穗华口腔花都院区开业，“六心服务”助力口腔健康新征程

9 月 10 日，穗华口腔花都院区在广州市花都区开业，这一重要时刻标志着穗华口腔医院在广州的第11家院区成功落户，为羊城的口腔医疗服务注入了新的活力。

穗华口腔医院一直以来注重“六心服务”，积极打造半小时服务圈，让广州患者在家门口就能享受到高质量的口腔服务。所谓“六心服务”，即用心倾听、细心诊断、耐心解答、精心治疗、贴心服务、衷心祝福。这一服务理念贯穿于穗华口腔的每一个环节，为患者带来了全新的就医体验。

用心倾听。是穗华口腔医护人员与患者沟通的第一步。他们认真听取患者的诉求和担忧，了解患者的口腔问题和期望，为后续的诊断和治疗提供重要依据。细心诊断，则要求医护人员不放过任何一个细节，运用先进的医疗设备和专业的知识，对患者的口腔进行全面、准确的检查，确保诊断的科学性和可靠性。

耐心解答。是穗华口腔的一大特色。面对患者的疑问和困惑，医护人员总是耐心地给予解答，用通俗易懂的语言让患者了解自己的病情和治疗方案，消除患者的疑虑和恐惧。精心治疗是穗华口腔的核心所在。医院拥有一支高水平的专家团队，他们凭借丰富的经验和精湛的技术，为患者制定个性化的治疗方案，并严格按照规范进行操作，确保治疗的效果和安全。

贴心服务。体现在穗华口腔的每一个角落。从温馨的候诊环境到便捷的就诊流程，从医护人员的微笑服务到贴心的术后关怀，都让患者感受到家一般的温暖。衷心祝福则是穗华口腔对患者的美好期许。在患者康复后，医护人员会送上衷心的祝福，希望他们保持良好的口腔健康习惯，享受美好的生活。

据悉，2024 年是《粤港澳大湾区发展规划纲要》颁布实施 5 周年，为绘就“健康湾区”美好蓝图，穗华口腔举行“2024 穗华爱牙月免费口腔义诊公益行”启动仪式，为羊城市民提供口腔义诊服务，实现防、筛、诊、治全程管理，为民众口腔健康保驾护航。此外，花都院区还为社区长者准备关爱礼包，获得街坊支持与肯定。新院区，新气象，新起点。花都院区总面积近 2000 平方，坚持“人才立院、专科强院、科教兴院”的办院宗旨，开业盛典上，被评为“广州市花都区民营医疗机构协会副会长单位”。

通讯员：肖金

责编：郭静

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