广东
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近日，一位外国友人走进建行佛山分行德富支行营业厅，大堂经理随即上前询问其有什么需求。外国友人用不太流利的中文表示，他看到建行外面的宣传语，他现在在中国工作，他希望能够办理一张银行卡，以便更便捷地支付日常消费。
大堂经理了解外国友人需求后，排窗口为其办理开卡业务。开卡后，外国友人想将银行卡绑到微信，可是发现操作不了，显得非常焦急。大堂经理看到后立马过去了解情况，后来发现是微信实名认证的问题，他用通俗易懂的语言跟外国友人解释，并帮他成功绑卡，除了向这位外国友人介绍建行各种线上便捷支付的功能之外，也向他宣传了建行“零钱包”业务，讲解建行能提供外币兑换业务和ATM外币卡取现功能。外国友人听完后竖起了大拇指，对中国的便利化支付方式和优质服务给予高度的赞扬和肯定。
建行佛山分行将持续做好零钱包推广、境外来华人士支付便利化等服务的宣传，提升客户满意度，继续为群众提供更便捷的金融服务。
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