黄山风景区携手支付宝打造国内首个“全程AI伴游”景区

人民网记者 李希蒙

外出旅行，做攻略、订票订车、订酒店、找美食特产，到了景区再花钱请导游讲解等事情占用了大量出行时间和精力，让旅行体验大打折扣。如今，依靠AI提供全程服务，让吃好、玩好、省时又省力成了现实。

章德辉在外滩大会现场宣布黄山将打造成为国内首个“全程AI伴游”景区。何言摄

9月5日，2024inclusion·外滩大会在上海举办。当天，黄山旅游集团有限公司、黄山旅游发展股份有限公司董事长章德辉在外滩大会现场宣布，黄山风景区携手支付宝打造的国内首个“全程AI伴游”景区正式落地。

据介绍，用户可在进景区前，通过支付宝 AI 能力所创建的“黄山智能体”给出游玩攻略、上山路线推荐等，并帮助用户购买景区门票；当用户开始爬山，可打开“AI 伴游”功能，路过景点时便有语音讲解，也可让它帮助查找附近卫生间、充电宝、给出黄山拍照打卡点参考等。

“支小宝”APP中的黄山智能体页面。何言摄

当用户离开景区，可一键生成本次游历趣味数据，还能让智能体推荐附近美食餐馆等。此外，旅途中常用的共享单车、网约车、公交地铁等服务或自驾时查找附近充电桩、加油站都能“一句口令，即刻使用”，让出游更轻松。

同时，支付宝也宣布开放此“AI 出游解决方案”，将与文旅行业更多伙伴共建 AI 智能体生态，提升游客旅游体验，助力文旅行业智能化升级。

目前“黄山智能体”已经上线了支付宝最新推出的智能助理 APP“支小宝”，用户可在“支小宝”App上使用，也可下拉支付宝App首页使用。