7-11创始人铃木敏文
曾任Seven&i控股公司会长兼CEO。1932年出生于日本长野。1956年毕业于日本中央大学经济系,并于同年就职于大型图书销售公司东京出版贩卖(东贩)。1963年成为伊藤洋华堂公司的职员。1973年,创建了日本的7-Eleven,并在全国各地开设分店。2003年,荣获瑞宝章一等奖,同年11月被授予日本中央大学名誉博士学位。曾担任日本经济团体联合会副会长、日本中央大学理事长。著有《想法1:突破成长的烦恼》《销售力:打动消费者的工作方法》《挑战最浪漫》等作品。
查理·芒格说:“反过来想,永远反过来想。”铃木敏文的职业生涯,绝不仅仅是靠着精益经营、工匠精神,把现有的模式打磨成极致,而是不断打破常规,在反对声中坚持推出新模式、新产品与新服务。这背后,是他不停跳出框架思考的能力。他的五大金句:1.不是站在过去的延长线上,而是跳跃到未来去想象。2.不是为了顾客,而是站在顾客的立场上。3.越有专业精神的人,越注重培养“外行精神”。4.新生事物孕育于现有的事物之中。5.人生没有剧本,就是努力并顺其自然地坚持下来。
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