北京
深圳新闻网2024年9月3日讯（深圳商报记者 陈发清 通讯员 邓雅琪 蔡融融）“我经常从深圳机场出行，听朋友说可以在小程序上点外卖送到登机口，今天尝试了一下，真的很方便，推荐大家也来试一试。”日前，一位旅客在体验过深圳机场登机口送餐服务后表示。
据了解，为了提升旅客候机体验，深圳机场在前期上线了登机口餐饮配送服务，目前处于试运行阶段。配送范围覆盖卫星厅501—507号登机口，配送时间为上午9时至当日航班结束。
“旅客只需通过微信扫描点餐二维码或打开‘深圳机场’小程序，就可以预订心仪美食。下单后，配送员最快可在30分钟内将餐食送到旅客手中。”深圳机场相关部门负责人介绍，目前点餐界面上共有6家餐饮门店的200余款餐品供旅客选择，包括招牌烧鹅饭、干炒牛河、椰子鸡汤、香港豉油鸡等粤式经典套餐，还有烤鸭煎饼、担担面、老麻抄手等风味小吃，可满足旅客的多元化用餐需求。同时，产品质量和价格严格执行“同城同质同价”。
据介绍，登机口外卖餐饮由机场物业工作人员提供配送服务，为保障餐食安全，所有配送人员须通过严格的培训及考核，合格后才可上岗。经过多次现场演练，配送团队选定了最优配送路线，保证了配送服务的效率和品质。
深圳机场相关部门负责人表示，登机口餐饮配送服务试运行以来，已经有近百名旅客尝鲜。下一步，深圳机场将逐步增加配送商品品类、扩大配送范围，并在无接触服务、智慧应用等方面继续探索，持续优化商业服务品质，满足旅客多样化服务需求，为旅客提供更好的航空出行体验。
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