上海金融监管局局长綦相：辖内各银行保险机构积极落实消保“一把手”工程

2024年9月2日，在国家金融监督管理总局上海监管局、中国人民银行上海总部、中国证券监督管理委员会上海监管局、上海市地方金融管理局联合指导下，上海市银行同业公会、上海市保险同业公会联合举办以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题的2024年上海地区“金融教育宣传月”嘉年华活动。上海金融监管局党委书记、局长綦相出席活动并致辞。

綦相在致辞中指出，上海金融监管局坚持以实际行动践行“为民监管”，用心用情解决人民群众急难愁盼问题，取得一定工作进展。一是深入开展消保治理。辖内各银行保险机构积极落实消保“一把手”工程，完善公司治理、健全体制机制、加强适当性管理，“全流程金融消费者权益保护体系”建设得到进一步加强。二是积极服务社会民生。开展“万企千亿”行动和首贷户“千企万户”工程，实施“融资畅通工程”，推动普惠金融提质扩面。三是共建地方“大消保”工作格局。全面落实党中央关于依法将所有金融活动纳入监管的决策部署，跨部门协同打击“无照驾驶”行为，守好金融消费者的“钱袋子”。

在此次“金融教育宣传月”嘉年华活动中，举行了“担当新使命 消保县域行”上海地区活动发布仪式，聚焦“五大新城”，以地图拼图的形式展现上海金融教育宣传服务区域之“新”，点亮上海地区金融教育宣传全覆盖之路。此外，活动中还举行了农村金融教育工作站授牌及为行业金融知识宣讲团讲师授旗仪式，并通过金融知识宣讲、公安反诈脱口秀、合唱金融反诈歌曲等形式向金融消费者有效普及金融知识。活动形式丰富、特色突出、亮点鲜明，取得了热烈反响。

近年来，上海金融业从切实保护金融消费者根本利益出发，以提升消费者金融素养和增强依法维权意识和能力为目的，不断提升金融教育宣传的精准性和触及度，有效解决消费者的难点、焦点及痛点问题。例如，交通银行上海市分行加强与高校的合作，与同济大学联合举办“毕业济”活动，发布《毕业生专属金融知识手册》，为即将踏入社会的毕业生们护航金融安全。浦发银行上海分行联合上海市公安局闵行分局，携手为上海最大单体社区康城编制一张“金融平安网”，通过行长说消保、金融集市等形式为社区居民谱写“和谐金融曲”。太保财险上海分公司与太保人寿上海分公司、太保健康上海分公司共建“中国太保消保示范区”，走进2024年上海国企开放日活动，以“青春如诗韵、运动绘华章”为主题，面向青少年及其家庭普及金融知识，帮助广大市民“学金融、懂金融、信金融、用金融”。中国人寿上海市分公司密切关注特殊群体，制作盲文消保文化口袋书，以特殊群体金融安全为重点，将关爱和服务特殊群体落在细处，将提升金融风险防范意识体现在实处。

下阶段，上海金融业将深入践行金融工作的政治性、人民性，坚定守护金融消费者合法权益，持续探索创新金融消费者权益保护工作的上海模式，为推动金融业健康发展、助力上海国际金融中心建设贡献力量。

本文源自：金融界