许昌九紫医院：以“如病在我”为核心，重塑医疗人文关怀新高度

中国实践融媒讯（秦前松 张亚冰报道）：在医患关系越来越复杂的今天，许昌九紫医院以其创新的“如病在我”服务理念，如同一股“清流”，正逐步成为医疗人文关怀的典范。这家位于历史文化名城许昌的医疗机构，独创的“王氏开窍醒脑疗法”在海内外享有较高声誉；更将同理心融入医疗服务的每一个环节，为患者带来前所未有的温馨体验。

许昌九紫医院位于三国古城许昌市西大街298号，占地面积3500平方米，建筑面积4000平方米，是一个具有传统中医治疗特色的中医专科医院。医院长期致力于探究和弘扬祖国优秀传统医学文化，秉承“弘扬中医药文化、注重中西医结合、突出中医药特色”的发展理念，坚守“人道为本、救死扶伤”的办院宗旨，以特色专科立院，以诚信和声誉求发展，以造福患者、造福社会为使命。

九紫医院设有门诊、住院部，设立科室有：预防保健科、内科、外科、妇科、儿科、急诊科、康复医学科、麻醉科、医学检验科、医学影像科、中医科、中西医结合科等12个科室。购置有心电图仪、彩超、DR、经颅多普勒、心电监护仪、生化分析仪、呼吸机及各种康复医疗器材等设备。住院部设有床位130张。

院长王太平出身于中医世家，曾在武汉同济医院和北京中医药大学交流学习，三十余年来潜心研究中医学遗传秘方，从医以来，不仅独创了治疗脑瘫的“王氏开窍醒脑疗法”；而且在治疗肿瘤中晚期、脑瘫、糖尿病、痛风等方面治疗上也颇有建树，临床显效率在85%以上。

在医疗领域日益竞争激烈的今天，许昌九紫医院凭借其独特的“如病在我”服务理念，脱颖而出，成为患者心中值得信赖的健康港湾。

“如病在我”，这不仅仅是一句口号，更是九紫医院全体医护人员的行动指南和价值追求。在这里，每一位医护人员都设身处地地为患者着想，仿佛自己正承受着疾病的痛苦；这种感同身受的同理心，让医疗服务不再是冷冰冰的程序，而是充满温暖和关怀的呵护。

“如病在我”首先体现的是一种深刻的同理心与共情能力。它要求医护人员能够设身处地地为患者着想，将患者的病痛视为自己的病痛，从而更加细致地关注患者的感受和需求。贯穿于整个医疗服务过程中，包括沟通、解释、安慰等各个环节。

从患者踏入医院的那一刻起，便能感受到“如病在我”的服务理念，温馨舒适的就医环境，消除了患者的紧张与不安，导医们亲切的笑容和耐心的引导，让患者在陌生的医院中不再迷茫。

医疗团队更是“如病在我”理念的践行者。专家们凭借精湛的医术和丰富的经验，为患者制定个性化的治疗方案。他们深知每一个决策都关乎患者的健康和未来，因此在诊断和治疗过程中，严谨认真，不放过任何一个细节。

一位70多岁的膀胱癌患者，在其他医院被告知只能采取切除左肾、输尿管、膀胱的方式来治疗，但是九紫医院王太平院长却认为应采取最佳的中医治疗方法，病人按照王太平院长制定治疗方案治疗一个月后，最终疾病得到大大的改观，离成功战胜病魔，重获健康已经为期不远了。

该理念还强调了医护人员对患者健康所承担的责任和担当。它要求医护人员以高度的责任心和使命感，全力以赴地为患者提供最佳的治疗和照护。这种责任感和担当精神，是推动医疗质量不断提升、患者满意度不断提高的重要动力。

他们不仅关注患者的身体状况，更注重心理上的安抚和鼓励。一句贴心的问候，一个温暖的眼神，都能给予患者战胜病魔的力量。

最近有一位年轻的患者因疾病情绪低落，护理人员不仅细心照料其生活起居，还经常与其交流谈心，分享康复案例，最终帮助患者重新树立了信心，积极配合治疗。

九紫医院始终把患者的需求放在首位。医院不断优化医疗流程，减少患者的等待时间，提高就医效率。同时，积极开展患者教育，让患者更好地了解自己的病情和治疗方案，增强自我管理能力。

“如病在我”还蕴含着深厚的人文关怀。它提醒医护人员，在追求医疗技术精进的同时，不应忽视对患者心理、情感等方面的关注和照护。此外，九紫医院还注重与患者的沟通和反馈。定期收集患者的意见和建议，不断改进服务质量，以确保“如病在我”的服务理念能够得到持续的贯彻和提升。通过提供温馨、舒适的就医环境，以及耐心、细致的关怀和照顾，让患者感受到家一般的温暖和关怀。

编辑：赵欣