打造老兵们的“温馨港湾”，这个社区小站服务再升级

一间读书室，一个谈心室，一个工作室……走进金牛区营门口街道银桂社区退役军人服务站，映入眼帘的是退役军人所组建的“银盾”退役军人志愿服务队参与社区治理的风采展示，配合站内齐全温馨的设施，顿时就让这个小站有了“家”的气息。

为不断增强退役军人的归属感、荣誉感、幸福感，营门口街道升级打造了银桂社区退役军人服务站。自2023年11月底全面建成并投入使用以来，服务站紧紧围绕“爱国爱党爱军 共建共担共享”的初心使命，通过用心办好实事、夯实基础建设等举措，既让退役军人感受到浓浓关爱，也让他们在社区治理中发光发热，尽显军人本色。

夯实阵地建设
突出退役军人服务效能

“现在的服务站不仅格局有致、功能齐全，位置还很显眼，周边的环境也特别好，切切实实让我们有一种家的感觉。”社区的一位退役军人对这个全新的服务小站连连点赞。据介绍，在退役军人服务升级增效过程中，营门口街道把阵地建设作为服务保障的重点工作，充分整合银桂社区现有场地，高标准推进服务站的软、硬件提升，为辖区的退役军人们打造了一个温馨、舒适、高效的“退役军人之家”。

现在的服务站共2层，室内总面积约80平方米，军旅元素随处可见。服务站一层设有业务办理窗口、政务服务窗口和心理咨询室，可实现“一站式”业务办理及全流程信息咨询。位于二层的求索室、观影屏和露天平台等则为大家工作提供交流互动、读书交友的共享空间。此外，服务站还设置有法律援助咨询点、读书角等功能场所，满足大家多元化服务需求。

改进优待措施
提升退役军人服务水平

“为增强广大退役军人和其他优抚对象的荣誉感、获得感、幸福感，大力营造尊崇军人职业、尊重退役军人的浓厚氛围，这些年，我们积极回应服务对象新期待，不断改进优待措施。”银桂社区退役军人服务站相关负责人提到，为强化退役军人优先优待政策，进一步激发社会化拥军新活力，服务站与辖区内9家商户联合，打造“退役军人服务超市”，拓展服务项目，推出拥军折扣优惠清单，涵盖了养老、住宿、药房、商超、餐饮等多个方面，为现役军人、退役军人和其他优抚对象提供专属折扣优待服务，“优抚对象只需出示优待证，即可享受到独家的折扣待遇。”

在助力退役军人就业创业方面，服务站突出感情联络纽带多方联动，采取多种形式积极帮助扶持退役军人就业创业。同时，服务站还积极联合区人社局、街道、社区及辖区企业开展专场职业指导下基层活动，为退役军人及其家属进行就业指导。“经我们了解发现，丰富的就业创业服务活动能有效引导退役军人转变角色，提升他们就业创业的热情和能力。”该负责人说。

这样的用心服务还融进了涉及退役军人日常生活的方方面面。据该负责人介绍，退役军人服务站还联动社区暖心驿站，推出了退役军人系列心理服务，为退役军人提供个性化心理服务，方便辖区退役军人了解和掌握相关的心理健康知识。同时，社区围绕军人入伍、服役、退役、就业、优待全过程，通过上门走访、慰问关爱等方式，将送温暖、征兵工作、创业就业推荐等服务送到退役军人、军属“家门口”，推动尊崇关爱落地落实，推进退役军人服务站实现从“有”到“优”转变。

发扬军人本色
凝聚基层治理“硬核力量”

银桂社区登记在册退役军人及其“三属”540余人，其中党员295人。社区充分发挥退役军人在社区基层治理、志愿服务、典型引领中的先锋模范作用，吸引20余名退役军人“进网入格”，积极参与垃圾分类、防灾救灾、社区治理等活动，助推退役老兵们实现与社区的“双向奔赴”，让军人精神与荣光在全社会传颂、永续传承。

李中国是银桂社区第四网格党支部书记，同时也是一名退役军人。2022年7月，银沙路80号院旧改工作启动，李中国被推选为临时党支部书记。旧改总体规划要求对院内某些建筑进行拆改再造，众口难调，旧改工作难免会被少部分群众不理解。李中国坚持原则、领头在前不厌其烦地同院内居民们摆事实、说道理，在推进旧改的顺利进行中起到了重要作用。经过社区居民们的同心努力，2023年，银沙路80号院被选为金牛区“微幸福院落”称号。

为充分发挥退役老兵们的军人本色，服务好地方发展，服务站还打造了本土特色的志愿服务品牌——“银盾”退役军人志愿服务队。这支由30名退役军人组成的志愿服务队积极参与了社区政策宣传、信息咨询和交通引导、应急救援、文艺表演等志愿活动，用实际行动走好服务人民的“新长征”，展现着“橄榄绿”的别样“志愿红”。如今，这支有爱心、有魄力的服务队深耕社区里的大小事，他们的暖心服务也得到了居民们的一致好评。

据银桂社区居委会副主任康萧介绍，目前，银桂社区退役军人服务站还积极探索引入“合伙人”共建共治，通过邀请商家入驻的方式，引入了“言咖啡”。“通过对辖区资源的有效整合，我们不仅能为退役军人、居民提供优质暖心服务，更探索出共建共治共享促发展的合作新路径。”（岳乐 营门邻居 文/图）