北京
石景山区登记中心深入贯彻落实优化营商环境各项决策和部署，扎实做好改革举措落实，推进创新试点落地，不断提升服务效能，促进企业群众办事体验不断提升。在2023年营商环境区级评价中，石景山区登记中心在登记财产指标方面排名全市第1位，充分体现了企业群众对石景山区不动产登记工作的高度认可和支持。
为进一步提升不动产登记服务水平，石景山区登记中心认真分析评价指标体系和评价发现问题，及时推动营商环境再优化再提升。在24小时自助服务专区增设不动产权证自助发证机、不动产自助打印终端，实现查看业务指南、登记信息查询、自助打印领取证书等事项自助办理。设置明晰易懂的终端操作指南，为群众提供24小时不打烊服务。
持续提升对企服务水平，优化业务联办部门沟通合作机制，促进多部门业务咨询解释合作进一步深入。主动提供全流程帮办服务，详细了解企业需求，提前与相关部门沟通审核口径，保证“一件事”可以一次告知、一次办理。
与区内主要房地产经纪机构建立线上沟通群，安排多名工作人员提供全天候服务，实现特殊业务办理口径及时告知，业务审核进度随时了解、业务办理中材料问题全程跟进，提供业务催件渠道，促进更多办事人选择线上渠道办事。
进一步拓展不动产登记与水电气有线电视联动过户“一件事”办理渠道。在综合窗口办理房屋交易的群众可根据自身需求勾选水、电、气或有线电视一起办理转移登记。相关信息内部推送，相关企业做好联动过户信息审核，群众可在不动产登记领域网上办事平台查询过户结果，减少群众往返多个办事单位次数，提升群众办事体验。
石景山区登记中心将继续以企业群众满意为目标，以更高标准推动优化营商环境工作，不断寻求利企便民的好方法、好点子，为企业群众提供更加便捷高效的服务。
来源：北京市不动产登记 石景山区不动产登记中心
编辑：高丽
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