大连沙河口区：“网格化+12345”推动基层社会治理

日前，在由中国通信工业协会携手中国通信工业协会网格化分会、中国城市科学研究会城市治理专业委员会组织开展的全国“网格化治理优秀案例征集”及“第三届全国优秀网格员”评选活动中，大连市沙河口区案例《“网格化+12345”，平台联动共建基层治理新机制》被评为2024年“网格化模式”优秀案例。

前段时间，家住锦霞北园的张艳所在的单元楼突然停电，她拨打12345热线反映情况。按照“12345+网格”联动机制，该诉求转至李家街道锦霞社区10号网格员办理。该网格员第一时间赶到现场，并联系物业公司和国家电网维修人员到现场查看，经检查发现，因楼道空压开关年久损坏致单元停电，因权属不清暂时采取临时措施供电。第二天，该单元又出现停电状况，网格员再次赶到现场，经与物业公司和国家电网工作人员沟通协调，由国家电网工作人员更换楼道空压开关恢复通电。

近年来，沙河口区试点建设区街综合数据平台，以数字化赋能和贯通式布局为基层治理在管理维度升级、流程优化再造、工作效率提升等方面进行创新性变革，推进“12345+网格”管理，解决好群众家门口的烦心事、闹心事，不断提升区街治理体系和治理能力现代化水平，促进基层治理提质增效。（沙河口区委宣传部｜编辑 中国日报大连记者站 张小敏）

来源：中国日报网