管理者如何做好管理教练的角色

管理者不仅要做好部门管理的日常工作，也要扮演不同的角色，部门经理常见的角色有：

1、问题解决专家；

2、沟通的桥梁；

3、执行者；

4、协调者；

5、监督者与推进者；

6、管理教练。

其中管理教练的角色与员工的成长息息相关，也是部门管理的核心角色。

今天我们就解析一下部门经理如何做好管理教练的六个技巧。

第一，明白管理教练的含义

管理教练与体育教练是两个不同的概念和角色。

但是又有异曲同工之妙，管理教练与体育教练的目的都是为了开发对方的潜能。

要明白管理教练的含义，主要掌握这几个要点：

1、管理教练并不是手把手教下属，而是引导下属主动去思考；

2、管理教练要积极地帮助下属开发潜能；

3、管理教练也要帮助下属去解决问题，但是更多地是提供解决问题的方法；

4、管理教练也要通过自己的经验积累，帮助下属预判风险；

5、管理教练与培训不同，培训主要是无差别地提供知识和技能的传授。

第二，为什么要成为“管理教练”

明白了管理教练的含义，也要想明白为什么要成为管理教练。

主要有以下几个方面：

1、管理教练是部门管理者履行职责的重要体现；

2、管理教练的角色也能有效地改善上下级关系；

3、管理教练可以有效地提升下属的技能，提升工作的效率

4、管理教练的角色可以帮助上级实现对下属的差异化的培养，所谓因材施教、因人而异；

5、管理教练的角色可以提升管理授权的可能性，减轻管理者的工作压力。

第三，管理教练的工具--GROW模型之G

管理教练最经常使用的工具就是GROW。

什么是GROW模型？GROW模型是一种设定目标和寻找解决方案的工具，包含四个部分：G（Goal Setting）代表明确目标，R（Reality Check）代表现状，O（Options）代表方案的选择，W（Way Forward）代表意愿。

GROW简单来讲，就是管理者提问，下属去思考，在思考的过程中学习如何解决问题的技能。

那么，关于G（目标）的思考的问题主要有：

1、你所从事的这个岗位的目的是什么？

2、你想要取得哪种结果？