黑龙江
近日，哈尔滨市道外区宝宇天邑珑湾小区业主王先生向记者反映，其入住该小区两年多，小区内基础设施未建完，严重影响了居民的正常生活，而开发商对此不管不顾，同时物业费却居高不下。
8月8日，记者来到位于道外区大新街318号的宝宇天邑珑湾小区进行了实地查看。记者刚踏入小区，就看到了业主们所反映的诸多问题。小区绿化区域大部分泥土裸露，杂草丛生。在进户西大堂前的园林景区处，也是一片荒芜的景象，只是堆放着一些建筑垃圾。一片空地路面破损，钢筋裸露。多处水系景观尚未完工，沟沟坎坎不仅影响美观，还有安全隐患。
王先生向记者介绍，小区内大部分楼房在2021年年底交房，到现在已有近3年时间，1号楼是去年10月份交房。
一位业主告诉记者：“买房子的时候领我们去一期去参观，说“珑湾”要比“澜湾”还好，是收官之作。我们去一看“澜湾”这么漂亮，所以我们一家都花两三百万买的房子，但现在我们都入住3年了，水水排不出去，垃圾满天飞，满院子都是。找他们（开发商），他们不见面就躲。”
记者在小区内随机采访了多位业主，大家纷纷表示对小区基础设施的现状感到不满，并且多次向物业和开发商反映，但问题一直没有得到解决。
另一位业主说，“我就有意见，我们一分钱物业费都没少交。我就声明一下，如果继续再这样，这物业费我一分钱都不交，让他去告我去。我们拿着2块钱一平米的物业费，住着高档小区，现在目前就是这样子。我以前傻颠颠的没到时候就把物业费交了，我就以为交了钱让他们把庭院建设好，起码来个亲属，来个朋友一看，这一二百万没白花，有个面子在这，这一进来像烂尾似的。”
为了进一步了解情况，8月13日，记者和小区业主共同先后来到小区物业办公室、宝宇集团。在物业办公室，业主反映了他们认为物业存在的问题，包括电梯短时间内多次滑梯、小区基础设施不完善的情况下物业费过高。物业经理也表示已经逐一记录了大家反映的问题，将立即整改，物业费的使用情况也将进行公示。在宝宇集团，对小区基础设施部分荒废的问题，销售部张经理给出了预计在本周末之前给出相应处理意见和实施方案。
8月16日，记者再次联系了销售部张经理，其表示，宝宇集团领导与园林施工单位已于8月15日对珑湾园林施工事宜进行了商讨，预计三到五天回复，目前，物业已经对小区内待建的一些设施设置了安全警示围挡。
8月20日，销售部张经理回复记者，小区庭院绿化及配套设施建设预计9月1日全面开工，11月初基本建设完成。（见习记者 付美玲 记者 贾博）
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