肖村“小棉袄”，用爱浇灌公益之花

热心

公益

“心思细”“热心肠”“爱操心”“有求必应”“充满干劲儿”……这是兴寿镇肖村村民们，对马宝芹发自内心的评价。

2015年，一次偶然的机会，马宝芹参与了兴寿镇敬老院组织的公益性上门助老服务，这是她第一次作为志愿者，接触并参与到公益服务中。也是从那一天起，马宝芹踏上了热心公益的旅程，近十年来，她不仅成为了老人们心中的“小棉袄”，更是肖村家喻户晓的“公益典范”。

从“初识不解”到“深得信赖”

她用真诚和专业赢得老人心

在马宝芹最初进行上门助老服务时，过程并不顺利，老人们由于缺乏对公益服务的了解，不理解、不配合她的工作，这使她一度陷入困境。

“当时心里还是有点不舒服的，怀着满满的热情去为大家服务，结果连门都进不去，非常失落。”马宝芹回忆起当时的感受，眼中仍闪过一抹无奈。

即便面对不被认可的挑战，但马宝芹并没有选择放弃，她坚信，信任的建立需要时间，更需要真诚的行动去打动对方。于是，她开始从细微之处入手，通过不断地询问老人们的身体状况，帮助他们解决生活中的每一个难题，无论是洗衣服、买药、取快递，还是测量血压、血糖，她都不遗余力。

在她坚持不懈的努力下，老人们渐渐地接受了她的服务，态度也由最初的抗拒转变为如今的信任与依赖，甚至有时还会主动向马宝芹寻求帮助。

“特别高兴！突然就感受到了被人需要的感觉，也特别有成就感，觉得那段时间的辛苦都是值得的！”马宝芹自豪地说。

马宝芹固定的服务对象有20余位老人，只要他们有需要，一通电话、一条短信，她总是能第一时间赶到。老人们的每一个需求，都是她行动的号角，马宝芹用实际行动诠释着“有求必应”。

此外，为了能够给老人们提供更专业、更全面、更贴心的服务，2017年，马宝芹考取了《健康管理师三级证书》，自此以后，除了能为老人提供测量血压、血糖等基础性服务外，她还运用所学医学知识，根据老人们不同的身体状况，为他们的日常饮食、运动、慢病管理等提出专业性建议。

马宝芹还根据自身爱好，购买了许多关于保健养生、营养健康、简单救护等方面的专业书籍，利用闲暇时间不断充电，并将这些知识融入到对老人们的日常服务中，为他们提供更加个性化、科学化的健康指导。

身患残疾 关爱从未“打烊”

她用爱心为老人撑起一片天

2016年，马宝芹因颈椎增生压迫神经，进行了一次手术治疗，而在今年又因半月板撕裂，导致膝关节损伤加重，每天都需要贴膏药等辅助治疗，且无法长时间走路。即使身体条件受限，但她依然没有停下为老人服务的脚步。

一旦天气炎热时，村里老人的肖玉兰身体就容易出现低血糖、低血压等不适症状，每每这时，她就会第一时间想起马宝芹。而接到电话后，马宝芹总是二话不说，立刻放下手里的事情， 拿着仪器匆匆赶往肖玉兰家中。

卧床老人翟凤竹，更是重点关注的对象。马宝芹不仅每周多次上门查看其身体情况，还会做一些自己力所能及的事情，比如擦拭身体、洗头发、按摩等。

“宝芹就像我的女儿一样，天天为我跑前跑后，一点儿都不嫌弃我，我真的特别感动。” 翟凤竹激动地说。

面对村里老年人普遍存在的“三高”问题，马宝芹不厌其烦地根据老人需求，在餐前饭后一趟一趟地前往老人家中，为他们测量血压、血糖等。当有老人遇到特殊情况需要就医时，马宝芹也会毫不犹豫地揽下联系大夫、挂号、陪同检查等任务。

儿子武玉豪看着忙碌的母亲，常常担心地说：“您这膝盖的损伤今年又严重了，走路都一瘸一拐的，再加上之前的颈椎问题，您现在也是残疾人，我知道您放心不下那些需要帮助的老人，但也得为自己的身体着想啊。”

面对儿子的担忧，马宝芹虽心生感动，却依然选择继续前行。为了既能满足母亲的心愿，又能确保她的身体健康，武玉豪决定以实际行动支持母亲。于是，在工作之余，他便陪伴母亲一同前往老人家中，共同为老人们提供生活上的帮助与健康上的关怀。

“我是土生土长的肖村人，村里的长辈们对我都特别好，可以说是从小吃百家饭长大的。现在能用自己的微薄之力，让老人们的晚年过得舒服、过得幸福，我就很开心了。”

“肖村姐妹”携手

她们用爱温暖岁月

马宝芹的行为，如同一粒种子，在大家心中生根发芽。而第一个受她影响，加入到为老人服务行列中的是她的嫂子郑亚军。

“父母不在身边，不能常伴他们左右，眼前这些老人的笑容、眼神，都仿佛是我远方父母的缩影，让我感到格外亲切与温暖，所以我也非常愿意为他们服务。”郑亚军对记者说道。

郑亚军在马宝芹的带领下，主动发挥所长，定期上门为老人理发，让他们保持整洁、精神的面貌。同时，她还耐心地陪在老人们身边，与他们促膝长谈，分享生活的喜悦和忧愁，这份关怀如同春日暖阳，温暖着每一位老人的心房。

“宝芹这么多年的坚持，不怕苦不嫌累，为村里人树立了榜样，我很佩服她，也希望能有更多的人加入到我们助老服务中来，让肖村更加温馨、和谐。”郑亚军说。

“马宝芹现在是一名入党积极分子，她始终以党员的标准严格要求自己，无论是垃圾分类、光盘行动的宣传活动，还是环境卫生整治行动，她总是冲锋在前。”肖村党支部副书记瓮子江表示，“在参加公益性助老服务时，马宝芹更是充满了耐心和责任心，将老年人的福祉视为己任，把他们的健康看得比自己还重要，是全村人值得学习的榜样。”。

凡人善举，微光成炬。马宝芹平凡的事迹，却在老人们心中有着不平凡的分量。她凭借着满腔的热忱，让爱心在兴寿镇每一个角落都绽放光彩，让乡村不仅有绿水青山，更有温情脉脉的人间烟火。

文/本报记者 王琦