管理思想的发展演变

只有了解历史，才能认清现实；只有研究和认识管理思想的发展演变，才能把握管理理论的时代精神。管理的实践活动和人类的历史一样悠久。

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早期管理思想（东方、西方）

中国古代管理思想

中国古代三大主流管理思想

• 1、儒家
• 2、法家
• 3、道家

1. 儒家管理思想

代表人：孔子

儒家思想要点：三纲五常

三纲：上下尊卑的规定(“君臣义”、“父子亲”、“夫妇顺”)

五常：约束双方的行为准则

仁、义、礼、智、信

君子之道

格物、致知、正心、诚意、修身、齐家、治国、平天下

管理好自己—管理好家庭---管理国家

修己——安人

⒉ 法家管理思想

重法、重势、重术

代表人物：商鞅、韩非子

法是指健全法制;

势指的是君主的权势，要独掌军政大权;

术是指的驾御群臣、掌握政权、推行法令的策略和手段。主要是察觉、防止犯上作乱，维护君主地位。

3. 道家管理思想

代表人：老子

《道德经》

（1）自然无为——治国之道

（2）柔弱胜强，以反求正---治国之术

（3）至德之世---理想境界

“无为”对管理方法而言，要求管理者要善于抓大事，无须事必躬亲，把具体的工作分配给具体的机构和人员去做。（分工、权利的分配）。

西方 早期社会的管理思想

古代巴比伦王国的管理思想

《汉穆拉比法典》是人类已知的最古老的法典之一。该法典共282条，内容几乎无所不包，涉及到财产、借贷、租赁、转让、抵押、遗产、奴隶等各个方面，对各种职业、各个层面上人员的责、权、利关系给予了明确的规定。由于是用楔形文字刻于一个扁圆形的黑色玄武石柱之上，又称“石柱法”。

通过法律进行政府管理，也许是古巴比伦人对管理思想的最大贡献。从《汉穆拉比法典》的法律条文中，我们能够真切地了解到古巴比伦人的管理思想。

圣经中的管理思想

希伯莱人不堪忍受埃及人的奴役，寻找自救之路。在“上帝”的授意下，摩西担当了领导希伯莱人的使命，要把人们领到“宽阔而美好的流奶和蜜的地方”。 摩西是希伯莱人的伟大领袖，他的队伍十分庞大，光步行的男子就有60万之众。他无疑是在准备、组织和实施一项巨大的管理事业。

其岳父叶忒罗提出了几点建议：

一是制定法令，昭告民众，用书面形式提出要求，以使百姓们知道“上帝”的法度和律例；

二是建立等级，实行分级管理。在百姓中选择敬畏“上帝“的诚实之人，指派他们他们处理百姓中经常发事务。摩西依计而行，果然有效。

威尼斯兵工厂的管理

15世纪的意大利，对管理思想的贡献不仅反映在商业方面，在工业方面也有不少创见。这一点集中体现在威尼斯兵工厂的管理中。威尼斯兵工厂是当时欧洲最大的工业，它占(水、陆)地面积 60英亩，工人一两千人，在管理上提供了丰富的经验。

（1）亚当．斯密 （1723-1790,英古典经济学家，《国民财富的性质和原因的研究》）的重要论点：

① 通过劳动分工提高生产率；

② 提出了“经济人”的重要概念。

“劳动分工”能够提高劳动生产率

• 使手艺或者技术（能）得到发展，熟练程度提高。
• 使每个人专门从事某种作业，减少从一项工种转到另一项工种所失去的时间。
• 分工可以使专门从事某项作业的劳动者经常改革劳动工具和发明机器。

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西方管理理论（古典、行为）

古典管理理论（科学管理）

（一） 科学管理理论

泰勒（ 科学管理之父，1856－1915 ，美国人）

泰勒的主要成果

泰勒一生获得专利100多项，并获得荣誉博士学位和一些奖章，他被后人称为“科学管理之父”。这个称号被刻在他的墓碑上。他在管理方面的主要著作有：

《计件工资制》（1895年），

《工场管理》（1903年），

《科学管理的原理》（1911年），

《在美国国会众议院委员会上的证词》（1912年）。

古典管理理论（管理过程理论）

代表人物之一：管理过程理论之父——法约尔

出生法国

从采矿工程师一直做到公司总经理

1916年发表《工业管理与一般管理》

其管理理论不但可用于工商企业，还可用于政府、教会、慈善团体和军队

管理过程理论的优点

• 1.理论内容更具普遍性
• 2.理论体系更加清晰。

管理过程理论的缺陷

• 1.管理基本原则过于僵化，难以全面落实。
• 2.人性假设是“经济人”。

古典管理理论（行政组织理论）

马克斯·韦伯（1864-1920）

德国著名管理学家

组织理论之父

代表作《社会组织与经济组织》

官僚行政组织的理想模式，他的理论成为设计今天的大型组织的原型

韦伯科层管理理论的内容特点：

1、分工明确

2、等级严密

3、规范录用

4、实行任命制

5、管理职业化

6、公私分明

7、遵守纪律

8、理性处理组织关系

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行为科学理论

（一）梅奥简介

乔治 · 埃尔顿 · 梅奥（George Elton Myao，1880～1949）是美国行为科学家，人际关系理论的创始人，美国艺术与科学院院士。

人际关系学说修正了古典管理理论的缺陷，开辟了管理理论研究的新领域，为现代行为科学奠定了基础

发现了霍桑效应：即由“受注意”所引起的效应

人才是企业发展的源动力

有效沟通是管理中的艺术方法

企业文化是寻求效率逻辑和感情逻辑动态平衡的途径

• 马斯洛的需求层次理论
• 赫茨伯格的双因素理论
• 麦克雷戈的XY理论
• 布莱克的管理方格理论

双因素理论对管理的启示，要调动和维持员工的积极性，首先要注意保健因素，以防止不满情绪的产生。

但更重要的是要利用激励因素去创造奋发向上的环境和氛围，注意对人进行精神鼓励，对职工的工作成绩及时给予表扬和认可，尽量使职工的工作具有一定的挑战性，为职工的成长、发展和提升提供机会。

基于这种假设所引出的管理方式

要提高士气用金钱刺激（经济报酬），对消极怠工者严厉惩罚（权力和控制体系），即采取“胡萝卜+大棒”政策

基于这种假设所引出的管理方式：

安排好组织工作方面的条件和作业的方法；创造机会、挖掘潜力、排除障碍、鼓励发展和帮助引导。

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现代管理理论