洗车行里“长不大的孩子”

一名残疾人洗完车，对司机说：“洗车费35块。”谁料，司机却眉头一皱，两眼一瞪：“洗这么久耽误我时间，顶多10块！”残疾人傻眼了，找来老板。谁知，老板不怒反喜，“太感谢了，免单！”
这可把司机给整迷糊了，这老板怎么还反向砍价？自己只是想少给钱，老板怎么直接免单了呢？
老板看出了他的疑惑，让他去看洗车店门口的招牌：喜憨儿洗车中心。
司机不知道喜憨儿是什么意思。
老板就耐心解释道：“喜憨儿就是一种心理障碍。有这种疾病的病人，不论长多大，智力水平最多也就只能到10岁的水平。我这里的员工，全是这样的人。”
司机一听，觉得有点不好意思：“对不起啊，我刚才不是故意找茬。”
老板却摆摆手，阻止司机继续说下去：“你刚才的做法很对，他们是出来工作的，做得不好，顾客有权利不满，有权利不给钱。”
说着，老板指给司机看另外一个牌子，上面写着：拒收小费！
司机终于明白了老板刚才的话不只是说说而已，是真的在这样做。
原来，许多顾客在一开始也像这个司机一样，觉得速度太慢，或者质量不过关，总之问题不少，后来在听说洗车的人都是残疾人之后，他们往往不仅不会追究员工的责任，还会多给许多钱。
他们的确是出于好心，但是老板觉得他的员工们是在工作，不是在乞讨。这些顾客的确是出于好心，但是却和老板的本心相违背了，于是专门立了这块牌子。
司机知道事情的来龙去脉之后，对老板肃然起敬。
也不禁好奇，“喜憨儿”的病症他以前很少听说，为什么这个老板对这个群体如此上心？
这个老板名字叫曹军，开这样一家洗车店，一开始是为了给自己的儿子找一条谋生之道。
曹军的儿子出生没过几个月曹军就发现了不正常，他发现自己的孩子老是表现得呆呆傻傻的，不如别人家的俄孩子机灵。后来到学说话的年纪，他儿子怎么教也学不会。
曹军于是带着自己的儿子去医院检查，结果一查就查出来儿子有心理障碍。
从医院回到家之后，曹军就一直在思考一件事情：在自己和妻子百年之后，儿子靠什么安身立命？
此后的十几年时间里，这个问题一直困扰着曹军。
后来，曹军给儿子买了把玩具水枪。当他放下东西从卧室出来的时候，看见儿子正在用水枪清洗一辆玩具小汽车。
这给了曹军很大的启发。洗车这份工作相对来说简单易上手，步骤不多，而且是程序化操作，不需要怎么动脑子。
于是曹军就开始教儿子洗车。如果是一个正常人来学习的话，可能只需要老师傅演示一两遍，说一下要点就可以上岗了。但是曹军的儿子不一样，曹军为了教会儿子洗车，花费了二三十天。
在教会儿子洗车之后，曹军就用自己全部的积蓄开了第一家喜憨儿洗车中心。
后来曹军又开始广发招聘启事，要从社会上的心理障碍患者中招聘员工，并且承诺会进行上岗前培训。就这样曹军的喜憨儿洗车中心员工规模越来越大，很快就成了连锁店。
司机在知道曹军的创业经历后非常感动，他决定尊重曹军的想法，没有为这次洗车服务付钱，但是回去之后他逢人就宣传喜憨儿洗车中心，用另外一种方式表达了对这些心理障碍患者的同情和支持。
素材来源：CED智慧9期曹军：喜憨儿就业行动 劳动创造价值与尊重。