开屏跑腿｜号称昆明“汤臣一品”的小区，业主却发现诸多问题

近日，昆明市民孙先生向开屏新闻记者反映，他所购买的名仕小区（又名绿地东南亚中心·428公馆），在存在诸多问题的情况下，居然在去年10月就交房了。8月13日，记者走访现场获悉，该小区一共有372套住房，已接房的有80多户，入住的不超28户，一些前来接房的业主都反映过小区出现问题。

走访：小区内存在诸多问题

名仕小区位于官渡区春城路288号。小区5栋住户孙先生表示，按交房合同，他的房子原计划2022年12月31日交房，但直到2023年10月11日才发了交房通知，延期一年多。但交房时还发现不少问题：小区地下室和入户大厅漏水、消防设施不完备、电梯下坠、电线裸露在外等。

记者在5号楼地下停车场发现，停车场墙面因漏水而出现墙皮脱落，部分地面存在积水，还有电线大面积裸露。此外，一楼入户大厅的消防管道、通水管道外露，杂物随处堆积。整栋楼只有一楼楼梯装修了地砖，各楼梯间虽有消防栓，但均未配备外延水管。

孙先生说：“前两天，入户大厅正中间的一块天花板还是空缺的，会漏水，补缺还是今天才完成的。”记者看到天花板上还有比较新鲜的施工痕迹，但还有裂纹存在。孙先生表示，5号楼有两部电梯，目前只有一部能够使用，而且还经常会突然下坠，正规的电梯门也没有安装。物业表示，无法使用的一部电梯是因为零件没有更换，所以对电梯门进行了封闭。

在孙先生的带领下，记者来到小区的业主会所。作为小区的配套，这个会所设计为业主们的游泳馆和健身房，但目前仍处于烂尾状态。

记者来到地下室发现，地面没有防水层且未设置减速带，存在安全隐患。住在5栋2单元1603的住户说：“我们业主前前后后向政府部门反映过，市长热线也打过很多次了，但这些问题至今没有得到解决。四年前我们就已经买了房子，总不能放着不住。警察曾来阻止住户们闹事，但我们实在没有办法。”

该小区6栋一位住户说：“6栋是最早开始交房的，他们去年8月份就入住了。买房的时候，这里号称昆明的‘汤臣一品’，最高房价达2.8万元/平方米，大家都是花好几百万元购置的。听说房地产公司计划在旁边修建一栋高达428米的昆明市最高的地标建筑，因此小区也被称作‘428公馆’。”该业主称，从去年入住至今，小区还没有通燃气，只能用煤气罐，楼层较高的住户就只能使用电磁炉了。此外，电梯经常出现故障，有13楼的住户乘坐电梯时，从13楼直接下坠到9楼才停下。

回应：将在9月30日前完成小区90%的装修工作

负责管理该小区的嘉诚新悦物业管理公司工作人员介绍，名仕小区现有7栋楼，372套住房，目前已售出300多套，已接房的有80多户，入住的不超28户。一些前来接房的业主都反映过小区出现的问题，物业也因为这些问题，导致无法正常收取物业管理费，一直在亏钱。

该工作人员称：“由于绿地控股集团有限公司欠缺资金，装修公司的工作迟迟未能推进，现在做小区装修的只有两三个员工。目前装修公司还在和地产公司洽谈合作，暂时只能对小区进行一些简单装修，如水电、吊顶、墙角线等。后续将会按照物业公司报上去的问题进行整改，由绿地公司验房通过后结束装修工作。”

采访中，有绿地控股集团有限公司工作人员带装修公司工作人员前来查看现场。该名绿地控股集团有限公司工作人员表示，他们和很多家装修公司都洽谈过装修合同，现在开展合作的是第三家装修公司了。按计划，该装修公司将在今年9月30日前完成小区90%的装修工作。对于只有两三名员工负责小区装修的问题，他们已向装修公司反映，让其尽快加派人手。

律师：已收房业主也可对存在问题采取法律手段

对于业主们遇到的问题， 北京金诉律师事务所主任律师王玉臣表示，首先，业主需要核实开发商所交的房屋是否真的达到了法定和约定的交房条件。比如是否通过了规划验收，是否取得了竣工验收备案，是否符合合同所约定的交房条件等。如果没有达到，业主有权拒绝收房，并要求开发商承担相应的违约责任。如果已经收了房，针对存在的问题也可以采取相关的法律手段。

其次，对于目前发现的问题，比如质量问题、电梯问题等，有权向相关部门提起相关的违法查处，要求相关部门依法履职，如果相关部门不履职，还可以视情况提起相关的复议和诉讼，进一步督促开发商出面解决问题。此外，可以通过政府信息公开等方式对这个项目进行全面的调查了解 ，进一步核实是否还存在其他的问题。如果发现了新的违法点，还可以视情况提起相关的违法查处等。若相关部门不作为或乱作为，可以视情况提起相关的行政复议、行政诉讼，还可以在上述工作的基础上，和开发商进行沟通协商谈判。

最后就是民事诉讼解决，可以视情况提起相关的民事诉讼，要求开发商承担相应的责任。

开屏新闻记者 张勇 实习生 付高颖 徐朝欢 摄影报道

一审 孙琴霞

责任编辑 猫恩泊

责任校对 吕世成

主编 熊波

终审 编委 李荣