管理是艺术。管理者是艺术家。
管理也像一部电视剧,管理者应该是优秀的导演与演员。
由此我们也可以知道,管理者应该扮演正确的角色,成为真正的“管理专家”。
一般来讲,管理者要担当这六个角色:
1、沟通的桥梁;
2、企业的教练;
3、文化的标杆;
4、业绩的推进者;
5、监督者;
6、团队的领导者。
但是,在管理实践中,很多管理者都没有处在正确的角色和定位上。
甚至有的管理者成为了“那些自己最讨厌的人”,今天我们就解析一下五种“令人讨厌的”的管理者角色。
第一,“演讲家”:滔滔不绝,说得多做得少
有很多的管理者,都喜欢出现在公开场合,都喜欢对着所谓的听众滔滔不绝。
在他自己的眼里,他挥斥方遒、他意气风发、他发挥超常。
按照他的道理,他也是那个非常受人欢迎的管理者。
但是这样的“演讲家”,其实只是他自己的美好想象而已。在下属和团队成员的眼里,他是那个说了很多大话、很多空话的人,他是那个只会演讲、但是不会执行的人。
他也是那个失败的管理者。
所以,如果你也正好是这样的“演讲家”,要掌握这几点来修正你的角色:
1、要有严格的时间管理的意识;
2、要善于使用金字塔原理,做好总分的结构;
3、讲话要简单扼要,简洁明了;
4、说过的话要作数,下过的决心要去执行;
5、少开点会,多去现场走动一下,多去观察和沟通。
第二,“裁判员”:只问结果,缺少过程辅导
无论哪个团队,都需要一个裁判员,管理者也许是正确的人、合适的人。