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复盘抖音与快手的奥运营销,谁更讨品牌方欢心?

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文/木宇

这届巴黎奥运会的热浪比预想中走势更为猛烈。

一方面,潘展乐、郑钦文等不断开创中国甚至亚洲奥运历史新纪元的00后们,以他们自信且不内耗的精神状态,感染了无数网友;另一方面,体育界饭圈化成为这届奥运会的又一爆点,以乒乓球团队为代表,孙颖莎、王楚钦组成的“莎头CP”点燃饭圈势能,而男乒女乒的每一场无论是个人、双人还是团队比赛,都能直接“爆”了微博热搜……

面对这场顶级流量盛宴,长短视频,谁都不想错过,也因此,本届巴黎奥运有四家平台斥巨资拿下了央视的转播权,两位短视频巨头抖音与快手皆在此列,二者也各自针对奥运内容运营与营销拿出了看家本领,短视频界的针锋相对再次上演。

抖音、快手截图

于是,前脚刚刚看到快手《冠军来了》里“樊振东说未来不一定是乒乓球了”刷爆各路社交媒体,后脚就发现抖音《冠军驾到》马龙专访里“打到他家哥哥”的网速好快式调侃片段迅速成为网友新一轮的热点话题……抖音与快手,双方可谓你方唱罢我登场。

伴随着巴黎奥运会落幕,抖快这场奥运营销之战也将收官,从节目自制到热点营销,再到全链路转化,双方抢人、抢流量、抢品牌、抢商机,这轮“泼天的富贵”,究竟哪家分到了更大的蛋糕?从娱乐营销PK到体育营销,抖音与快手,究竟谁又能技高一筹呢?

01

第一步从内容经营走起

抖快的奥运营销第一战,是回归媒体传统,用内容拉品牌赞助。

奥运会作为全民参与的盛大体育赛事,是少有的能统一所有年龄和圈层的内容题材,在这种漫灌的破天流量面前,崛起于多元化时代的短视频平台,做出的第一选择,便是回归传统,先放下互联网精准营销那一套,向传统电视媒体看齐,拿转播权,拉品牌赞助。

相比2020东京奥运会,只有快手拿下转播版权,抖音另辟蹊径使出奥运会运动员流量的迎击招术,这一次的2024巴黎奥运会,双方站到了同一起跑线。

快手转播2020东京奥运会

从这个层面来说,抖快在奥运内容版权的同时登场,也宣示着一个新时代的来临,短视频平台,正式成为主流媒体不可分割的重要一部分,大屏观众的习惯,也进一步迁移到小屏。

而抖快的强势进入,也将彻底迭代体育营销的商业模式。

第一步,先做好学生。

奥运赛事的转播是最大的流量入口,如果将整个奥运题材的内容比作一场满汉全席,那么赛事就是桌上最瞩目的那盘主菜,但光有主菜还不够,电视传媒的过往做法就是制作衍生节目。

首先,最为直接的转播权之下的奥运内容板块,十分戏剧性地,抖音的冠名是蒙牛,快手的冠名是伊利,同样也是老对手,再次站在了旗鼓相当的擂台双方。

抖音、快手截图

其次,抖快也有样学样推出了各自的自制节目。

抖音有《冠军驾到》《SU战速决》《运动健儿说》,三个节目都是请来奥运选手作为主嘉宾,其中《运动健儿说》还请来了抖音台柱子主播董宇辉来助阵。神奇的是,伊利在这里又成为了《冠军驾到》的独家冠名。

快手在自制节目矩阵上还要更为丰富,前方报道有《冠军观赛团》,邀请苏炳添、王彦霖、刘语熙、刘湘等冠军运动员和明星“组团”来到巴黎,全程解说陪伴用户追热门赛事;后方访谈有《冠军来了》,邀请冠军运动员做客直播间,展开冠军访谈;还有《巴黎早上好》和《跟着冠军游巴黎》,分别主打赛事资讯和奥运巴黎旅游……京东运动、联通沃派、中国移动等品牌皆进入节目赞助体系。

自然,每一个节目不仅可以多一份内容多一份流量,还可以多一个品牌赞助商。

抖音、快手自制节目

第二步,发挥自家优势。

到了这里,才是抖快真正区别于传统电视媒体的地方,核心便是短视频平台的互动生态,以奥运话题互动激发用户参与。其中,最有代表性的便是调动用户自制内容的活动板块,抖音推出了“奥运都在拍”,快手开辟了“快手气氛组”,都是以话题为导向,以流量为激励,将奥运热点与自身生态自然贴合。

更进一步,例如快手不仅官方自己组织,更是直接将话题打包卖了出去,比如#成为冠军挑战赛就是由京东运动×快手发起,通过礼物激励用户参与,所有参与的视频下方都会@京东运动。

整体来说,抖快都在一级菜单页专门开辟了奥运板块,相对而言,快手在内容上整活儿花样更多,从而预留的广告位也更多,最直观的表现就在于,抖音奥运品牌专区的活动合作伙伴有8个,而快手则有17个,但其中可能也存在流量体量影响之下的合作价格因素。

02

化热点为卖点,

变流量为销量

抖快奥运营销的第二战,是平台营销策略的横向战争。

短视频平台发展到今天,早已不局限于纯粹的流量聚合平台,更何况流量见顶已是定局,如何将流量价值最大化才是抖快的重心,发力奥运营销,其目的也不仅仅只是为了争夺流量,更多的还是一次流量变现的练兵。

7月31日,趁着奥运期间,快手也办了2024磁力引擎合作伙伴大会,将平台运营的大方向定位三大板块:内容经营、电商经营、本地经营,这三大板块,在快手的奥运营销上也体现得淋漓尽致。

其中内容经营在上文已进行分析,它更多体现在品牌的“声量场”,而电商经营和本地经营则更聚焦于“销量场”,也就是不仅要吸引用户来平台为奥运贡献“流量”,还得引导他们为奥运贡献“消费”。

快手金牌好货专区

这方面,抖快又一次实现了同步。

为了此次巴黎奥运,快手专门设立了金牌好货专区,除了奥运会品牌冠名如可口可乐、伊利等品牌产品,还有因运动员穿戴而引起关注的产品如潘展乐破纪录同款泳裤、全红婵同款丑鱼拖鞋等热门产品。

而将热点转化为卖点上,抖音也不甘示弱,同样推出了先锋好物专区,比如孙颖莎背包上的马里奥挂件随着关注度上升,抖音电商立马上线热点#好想拥有孙颖莎同款马里奥挂件及相关货品,直接在站内完成从兴趣到销售的转化。

在本地生活上,抖音则是上线了“超燃生活”、“燃情火锅”、“热力烧烤”三大频道,聚焦餐饮垂直细分品类中最为匹配体育赛事的火锅和烧烤,以消费场景为主导,再以“好去处”将奥运流量精准引导进运动健身和观赛聚餐的线下门店中。

抖音超燃夺金夜

另一边的快手直接在奥运板块中直接搭建了“特惠团购”专区,“66特惠团”、“敢比价”、“大牌上新”三大频道,突出的就是一个低价策略。同时还借“快手本地生活”官方账号直播间,为各线下品牌导流。

在流量到销量的转化上,抖快在电商经营上步调一致,都是通过热点带同款产品,但在本地生活上却走向了完全不同的方向,一个打性价比全面促销,一个玩消费场景精准转化。

本地生活打法的差异,或许也源于抖快主流用户的区别,快手的“家人们”更多聚集在下沉市场,数据显示,截至2023年5月份,快手用户在三、四、五线及以下城市占比58.8%,接近六成。相对主要分布在三线以上的抖音用户,快手用户的价格敏感度显然更高。

03

打通体育营销全链路,

掀起“新蓝海”战争

抖快奥运营销的第三战,是平台全链路营销的纵向战争。

其实无论是声量还是销量,在今天的营销语境下已经不能割裂来看,品效一体几乎已成所有品牌的刚需,无论抖音还是快手,在吸引商家入驻时,强调的都是品牌营销和经营一体化,也就是电商行业喊了很多年的全链路营销。

但光喊没有,转化的成果才是最好的证明,如果要选择一个赛道来进行全链路营销的打样,体育营销无疑是当下最好的选择,因为在消费整体收缩的今天,体育经济是为数不多的蓝海市场。零售研究机构Retailx发布的《2023年全球体育产业报告》曾指出:“后疫情时代,亚洲市场,尤其是中国市场,是全球运动商品消费增长最快的市场。”

《2023年全球体育产业报告》

从品牌选择上来看,参与体育营销的品类范围正在扩大,从以往家电、乳饮、运动服饰等关联性较大的行业品牌,不断扩散到全品类品牌,比如今年巴黎奥运会喜茶、霸王茶姬等奶茶也凑了把热闹;从品牌投入上来看,《2024年体育营销价值洞察》报告显示,2022卡塔尔世界杯中国企业赞助金额13.95亿元、位居世界首位;2023杭州亚运会对比2010广州亚运会,企业赞助数量同比增长238%、总赞助金额增长47%。

与此同时,抖快自身电商的数据也表明,体育营销的消费转化正处于上升趋势。

根据《抖音电商2024年体育消费趋势报告》,2023年男篮世界杯期间,抖音电商篮球及相关商品订单里同比增长100%,2024年欧洲杯期间,抖音电商足球及相关商品订单里同比增长74%,而整个过去一年,体育类商品成长额同比增长82%。

《抖音电商2024年体育消费趋势报告》

再看快手这边,官方数据显示,东京奥运会期间,在快手购买商品的用户数同比增长63.2%,GMV同比增长88%,北京冬奥会期间,运动户外类目商品GMV更是同比增长602%。

可见,打通体育营销全链路,对抖快而言意义有多重要。

就本次巴黎奥运营销来看,抖音这边,则是围绕“热力先锋季”这个奥运专属栏目,进行内容和电商的紧密绑定和链路打通,其中一大特点在于,抖音在奥运热点运营上并非单纯的内容延伸,而是主动“造势”。

比如在赛事开始前,就和VOGUE联合发布了“先FENG运动趋势”,结合数据分析和商家调研,发布了三大运动趋势,并盘点相关货品,直接教商家怎么卖、卖什么。

抖音XVOGUE“先FENG运动趋势”

在热点发酵与货品承接的过度上,抖音覆盖了行业趋势、赛事突发、赛事突发、达人活动、商家营销等六大热点话题来源,通过全热点串联内容、达人和品牌,再配合热力先锋季活动统一的物料资源和营销场域,化体育节为大促节,以此带动品牌生意增长。

另一方面的快手,则是围绕奥运为品牌提供的全链路营销解决方案,涵盖了S+级内容合作、达人矩阵构建、搜索流量聚合等多个方面,其中,达人是作为营销枢纽的存在。

在热点流量抓取上,快手搭建了一个“金字塔式达人矩阵”,从原生态头部特色达人,到体育圈解说主持大咖,再到顶流体育明星和运动员教练员,进行全军出击;而在商业流量转化上,快手以聚星达人作为种草大军,来承接众多品牌的营销需求,加速商品的销售。

快手自制IP《冠军观赛团》《冠军来了》

总的来看,在本届巴黎奥运营销上,快手自制内容更丰富,赞助品牌更多,而抖音电商运营更精细,转化节点更完善,一个笼络了更多大品牌站台,一个吸引了更多中小商家参与。

至于谁占到了更大便宜还很难说,但可以确定的是,奥运营销的首次短兵相接,才刚刚拉开了抖快体育营销全面战争的序幕。

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