西湖心辰即将发布语音大模型“心辰Lingo” AI情感陪伴赛道仍步履维艰

《科创板日报》8月12日讯（记者 张洋洋）近日，西湖心辰（杭州）科技有限公司（下称“西湖心辰”）研发国内首例端到端语音大模型“心辰Lingo”，该模型将于9月5日在2024外滩大会上正式发布并开放试用申请。

对于该款大模型的产品形态，西湖心辰CEO蓝振忠告诉《科创板日报》记者，目前还未确定是面向C端还是B端市场，“还在讨论中”。

根据西湖心辰的介绍，心辰Lingo在语音功能方面对标GPT-4o，在实时交互时，可以完全模拟人类的行为、情感和反应模式；可以随时打断，并要求心辰Lingo为用户唱歌、讲故事，甚至是更换我的人物设定（音色、职业角色）来交流。

西湖心辰相关人士表示，心辰Lingo模型的突破在于，不仅大大提高了人类与AI对话的自然流畅度，更关键的是，还赋予了其“倾听”“引导”与“共情”等情绪价值能力，使AI在满足“高智商”的基础上，可以与人类开展“高情商”的对话交流。

西湖心辰由西湖大学孵化而来，公司创始人蓝振忠，本科毕业于中山大学，2010-2012年是卡耐基·梅隆大学感知实验室的访问学者，2017年博士毕业于卡耐基·梅隆大学计算机学院，博士毕业后蓝振忠加入谷歌AI实验室，担任科学家。

自2021年6月创业至今，西湖心辰已经完成Pre-A轮及B轮融资。去年，西湖心辰连获汤姆猫两笔战略融资，金额过亿，除汤姆猫之外，蓝驰创投、BV百度风投、凯泰资本、西湖科创投在此之前也投资了他，公司估值至今已经接近30亿元。

7月中旬，西湖心辰正式推出了自研的西湖大模型，以情商智商俱佳为特色，目标是打造陪伴10亿人的AI。

▍赛道仍步履维艰

心辰Lingo此番主打的AI情感陪伴，近来市场情况并不算景气。行业内最近的一个案例是Character.AI在上周以25亿美元对价卖身谷歌，前者作为AI情感陪伴赛道的龙头，是业内较为成功的AI原生应用，其也一直是AI应用圈里流量仅次于ChatGPT的存在。

一名互联网传媒投资人告诉《科创板日报》记者，当下AI应用主要还是两个方向，一个是以ChatGPT为代表的生产力工具方向，另一个则是以Character.AI为代表的虚拟社交/陪伴/娱乐方向。但在当下，虚拟陪伴和社交场景已经有成熟的产品，AI要做出新的产品出来去颠覆甚至替代前者，还需要提供比现有产品更高一级的价值，用户才能为之买单，“赛道虽难但还有价值”。

在西湖心辰看来，AIGC最大的机会之一，是其具备了类人的交互能力，可用软件取代服务。从创业至今，这家公司一直身处AI情感陪伴赛道，目前在B端和C端市场均有布局。

据《科创板日报》记者了解，在应用产品侧，TO B SAAS领域，西湖心辰已经推出心辰-智多星、智囊团、知识库等产品，TO C应用则有心辰-聊会小天、Friday、造梦日记、汤姆猫陪伴机器人。在模型层也为企业定制专有模型和垂类模型，涵盖销售运营、工作提效、家庭医生、心理咨询、爱商教育等领域。

目前西湖心辰已经应用在股东汤姆猫的AI产品上面。蓝振忠此前在接受财联社记者专访时曾透露，接入西湖大模型后，预计每年模型调用次数可能达到千亿级，这是一个巨大的应用场景，模型落地后，API调用费预计能为西湖心辰带来一年过亿的收入，此外还有一些新增应用的付费分成。

据汤姆猫相关人士透露，最新的心辰Lingo语音对话模型的能力也将在汤姆猫AI产品中体现。