宜商黄浦｜练内功、强本领，“精瑞计划”共筑卓越营商环境

“如何为企业精准配送服务和适合的政策？”

“如何打开企业‘心扉’，进行深入交流？”

随着经济全球化的不断深入，企业对营商环境的期望也日益提高。在这样的背景下，对街道营商服务专员的能力要求也随之水涨船高。如何更有效地为企业提供支持，已成为摆在每一位营商专员面前的挑战，无论是新晋社工还是经验丰富的老手。

为了不断提升瑞金二路辖区的营商环境，推动营商服务工作的创新与发展，增强工作人员的服务意识和服务效能，瑞金二路街道近日启动了“精瑞计划·营商能力提升营”。该计划旨在通过“政策解读、技能提升、参观体验和学员分享”四个模块，为营商专员们提供全面的增效赋能。街道方面表示，这不仅是对“精瑞计划”内容的进一步丰富，更将有助于提升营商专员的专业性和全面性，以更好地服务于企业。

8月7日上午，“瑞金二路街道营商能力提升营”的第一节课在八号桥集瑞里举行。区中小企业服务中心的团队受邀担任讲师，以“‘专精特新’中小企业创新发展之路”为主题，深入解读中小企业培育和民营企业总部政策等相关内容。街道营商中心工作人员和楼宇社委会营商专员共计20余人参加了此次培训。

在培训会上，区中小企业服务专员与街道服务专员就服务企业过程中遇到的难点和痛点进行了深入交流。营商专员们表示，此次培训极大地提升了他们的专业水平，并增强了服务企业的综合能力。他们将把所学的政策知识与实际工作相结合，致力于提升服务效能，不断提高企业的满意度和获得感。

练内功、强本领，每个人都是营商环境的建设者。展望未来，瑞金二路街道将以此次培训为新的起点，与各相关部门加强联动，注重服务的提速增效，持续提升营商专员的专业化水平和工作效能，不断推动瑞金街区营商环境的优化与升级。

记者 / 宋梅

编辑 / 陈露露

图片 / 宋梅

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