上海
8月12日，纷享销客宣布完成新一轮7,500万美元的战略投资，由钟鼎资本领投，启明创投与建发新兴投资跟投。这是继2023年7月公司获得上一次投资后再添支持，也是其连续第四年获得新的投资。
本轮融资后，纷享销客将一如既往地持续完善产品的平台化、一体化、行业化与上下游业务连接能力，强化国际化与AI能力建设，加速推进业务型CRM向智能型CRM的演化。
在纷享销客看来，随着国内外经济环境的变化与智能化趋势如火如荼的发展，未来十年，中国SaaS行业将进入结构性分化期，各垂直领域的头部公司将获得更充分的市场发展机会，公司创始人兼CEO罗旭坚信，效率优先、健康可持续增长将成为主流。
立足中国，面向世界，依托成熟的国际化产品能力，纷享销客推出国际化产品品牌ShareCRM，以中国香港为国际业务中心，积极参与国际竞争。在经营方面，纷享销客将持续深化客户价值经营，进一步加强经营质量，提升运营效率，充分拓展生态与渠道体系建设，全力保障公司未来以盈利状态完成IPO，并择机推进行业整合。
纷享销客创始人兼CEO罗旭表示：“在复杂的市场环境与激烈竞争下，纷享销客一直致力连接型CRM产品价值能力的不断深化，我们坚定落实效率经营、可持续健康增长的理念，连续四年营收超常增长，客户续费率多年超越100%健康线。纷享销客持续四年获知名机构投资，就是得益于公司经营效率的不断提升与商业模式的日趋成熟，在数智化的大趋势下，随着商业回归本质，头部公司获得投资机构的青睐是水到渠成的理性及智慧合作的结果。”
钟鼎资本合伙人朱迎春表示：“聚焦攻守兼备的优秀头部SaaS资产是当下钟鼎资本一个重要的投资策略。纷享销客经历十余年沉淀，构建了非常有凝聚力、快速迭代、文化一致性极高的队伍，奠定了非常扎实的组织模型，近两年关键财务指标和经营效率快速改善，叠加数智化趋势与CRM生意本身的平台属性，我们看好纷享销客在新周期下的经营潜力和韧性，相信公司有机会成为中国企业经营效率管理和协同的平台底座。”
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