贵州
黔灵山作为贵阳公园界“顶流”，一直是市民和游客心中的“宝藏公园”。进入避暑季以来，黔灵山公园迎来了来自全国各地的游客。凉爽的气候、极佳的生态、松弛的氛围、免票的“福利”以及公园里一堆“显眼包”小动物惹得游客流连忘返。
如何将公园打造得更好？如何提升服务质量？连日来，热心市民和游客们纷纷通过贵阳融媒问政平台提出自己的意见建议。建议办理如何，意见有无成效？记者深入公园实地走访，督促问题整改。
已更换的路灯
“7月4日，游客在贵阳市融媒问政平台上反映三岭湾夜间路灯不亮。接到反映的问题后，公园管理处高度重视，立即安排管理处规建科组织4名工人对该路段路灯进行检修。”黔灵山公园管理处规建科副科长杨林表示，经查，系该段线路零线老化引起短路所致。经过一系列标准化施工，规范性作业，已将损坏线路整段进行更换，并于7月6日修复完工，该路段7盏路灯全部稳定亮灯，进一步保障了游客夜间的游园安全。
“问题在2天内就得到了有效解决！我给‘五星’好评”，游客在融媒问政平台留下反馈。
市民有意见，部门有回音。避暑季以来，黔灵山公园管理处在贵阳融媒问政平台收到了若干市民游客的热心建议。对此，黔灵山公园管理处也在积极回应，逐一整改落实。“游客身边无小事！我们根据游客意见建议，及时整改，全力提升避暑季文旅服务质量”，公园管理处负责人表示。
工作人员正在清理树枝
“之前有市民反映，园区主干道有枯枝和危树，对此我们也马上派出工作人员进行排查。”黔灵山公园管理处相关负责人表示，为消除园区道路两边枯枝和危树隐患，公园管理处安排工作人员尽量错开市民游客游玩高峰期，使用油锯、手锯、绳索等专业工具，逐步规范开展清理行动，最终处理了枯枝29株、枯树6棵、倒树8棵、危树4棵、倒竹2丛，并安排了一台25t的整枝车对全园主干道开展巡查，处理沿线枯枝。
工作人员正在更换熊猫信息
不仅如此，对于市民游客提到的关于“动物园和熊猫馆宣传板有字母脱落及熊猫介绍并未及时更新”“灵长类动物室内馆的玻璃太脏，希望能经常清洁”“棕熊馆有一扇玻璃碎了很久，希望尽快更换”等问题，黔灵山公园管理处也在认真回复后一一进行了整改落实。
工作人员正在清理玻璃
“目前，园区内的老旧宣传板及棕熊馆的破损玻璃已全部进行更换，并更新了熊猫的相关介绍。同时，我们每天将对灵长类动物室内馆的玻璃进行定时清洗和消毒。”公园管理处相关负责人表示，很感谢大家对于黔灵山公园的喜爱和关心，黔灵山公园管理处将与广大市民游客一起，打造出更宜人、更优质的公园景观。
“路边的危树枯枝处理后，我们在公园散步更安心、放心了。”“看见棕熊馆的玻璃更换后，棕熊们更安全，我们也更放心。”“作为贵阳市民，看见我们的建议都有了回应，能以这样的形式参与公园的改造，觉得很开心。”……在记者的随机采访中，市民游客们对于黔灵山公园的“变化”表示很满意。
来源：云岩区融媒体中心
记者 陈静柔
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