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河北省纪委监委7月13日消息，广发银行石家庄分行党委委员、副行长刘玉娟因涉嫌严重违纪违法，目前正接受中央纪委国家监委驻中国人寿纪检监察组纪律审查和河北省监委监察调查。
据了解，作为全国唯二还未上市的股份制银行之一，广发银行近年来发展不太顺利，频频出现合规问题，业绩表现也比较低迷。
大批高管落马，去年收下大额罚单
这不是今年广发银行第一名落马的高管。在此前的5月22日，中央纪委国家监委驻中国人寿纪检监察组、辽宁省纪委监委发布通报称，广发银行乌鲁木齐分行原行长陈峻晖，因构成严重职务违法并涉嫌犯罪，被给予开除党籍和公职处分，同时，其涉嫌犯罪问题被移送检察机关依法审查起诉。
不仅如此，2021年至2023年期间，广发银行先后有多位中高层干部落马。以2023年为例，该年3月，广发银行原监事长王桂芝被带走调查；5月，广发银行党委委员方琦、广发银行旗下广银理财原党委副书记、监事长、纪委书记亓艳因涉嫌严重违纪违法被调查。12月，方琦受到开除党籍、开除公职处分。
广发银行的一把手也未能幸免。2017年，广发银行原董事长李若虹因受贿罪、非法持有枪支罪被判处无期徒刑；2023年9月12日，中国人寿原董事长兼广发银行原董事长王滨就因为受贿罪和隐瞒境外存款罪一审被判死缓。
最扑朔迷离的一任董事长则是董建岳。2019年8月1日，广发银行因2012年至2016年期间合规经营类与风险管理类指标设置不合规，同时在员工行为管理、轮岗制度、案防制度建设与执行等方面存在诸多问题被原银保监会警告。时任董事长董建岳因未及时纠偏并监督高管层有效履职，被处以警告。
董建岳再次进入公众视野则是在2022年11月，财新网报道称董建岳因涉嫌严重职务违法犯罪，被辽宁省有关部门从北京带走留置并立案。但是截至目前，没有进一步关于董建岳的消息。
除了高管落马，广发银行还吃了不少罚单。2023年1月，广发银行因为违反人民币反假有关规定、占压财政存款或者资金共计9项违规行为被处以3484.8万元的巨额罚款；同年8月，广发银行因违规发放房地产贷款、违规发放流动资金贷款等14项违规行为被处以罚款2340万元。2024年1月，广发银行烟台分行因授信管理不到位，严重违反审慎经营规则被处以35万元罚款。
2023年业绩下滑，信用卡业务艰难前行
在合规问题失守的背后，广发银行的业绩表现同样不容乐观。
财报显示，广发银行2023年实现营收696.78亿元，同比下降7.29%。实现净利润160.19亿元，同比增长3.16%。但是有分析指出，2023年广发银行的利润总额为187.91亿元，较2022年的190.05亿元实际上是下滑的；这主要是因为所得税费用从35.61亿元下降至27.73亿元，导致广发银行的净利润实现正增长。
在广发银行的营业收入中，信用卡业务占据了较高的比重。2023年，广发银行个人银行及信用卡业务资产总额占比为25.33%，而营业收入占比达到了53.78%。
但是在2023年，广发银行信用卡业务发卡量增速缓慢。数据显示，截至2023年末，广发银行累计发卡量1.18亿张，较2022年增长900万张，连续2年增长量未破千万。
此外，自2024年以来，广发银行开始缩减信用卡权益。
4月，广发银行发布公告将“广发龙腾机场通联名信用卡”更名为“广发龙腾出行商旅联名信用卡”；该信用卡白金卡持有人的权益从在发卡首年完成任意一笔消费可获赠首刷权益调整为需在开卡90天内使用微信或支付宝任意消费1笔，金额满29.9元方可享受权益。
同月，广发鼎极系列信用卡贵宾厅服务也从调整前的激活当自然月内可无门槛享用贵宾预约礼遇变成自然月内需消费1笔人民币199元及以上，消费成功后当自然月内可享用1次广发冠名机场贵宾厅服务预约礼遇及1次广发冠名高铁贵宾厅服务预约礼遇。
在最近的7月18日，广发乐享生活卡的权益也从原来的“享受400元广发商城天空e城礼券”调整为“卡片激活3个月以上且任意消费一笔，可得分期立减券6张”。
另一方面，广发银行与互联网平台加紧合作推广信用卡业务。2024年4月，广发银行和腾讯金融科技、腾讯公益合作推出推出广发腾讯小红花联名卡；同月，广发银行又与B站推出国风联名信用卡有鱼潮系列，尝试打开年轻人市场。
但是，权益不断缩减的广发信用卡还能吸引新的用户吗？
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