山东
近日，80多岁的张奶奶将一面写有“敬老如亲行孝义、热心服务伴大爱”的锦旗送到德州市中医院颐享门诊，以表达对门诊全体医护人员的感谢。
张奶奶因失眠多年，到颐享门诊就诊，自述有时候一夜仅睡2-3小时，深受失眠的痛苦。80多岁的老人就医一般情况下都需要家人的陪伴，而张奶奶家人由于特殊情况无法陪其左右，颐享门诊的医护人员为她提供了热心、周到、细致的服务。副主任医师王鑫通过详细了解张奶奶的病情，辨证施治为其开具了中药；张奶奶心情不好、精神不振时，副主任护师李芳芳一边和她谈心交流、耐心疏导、缓解不良情绪，减轻心理压力，一边给予穴位按摩、耳穴压豆；护士李彦清不辞辛苦、不厌其烦多次取药送药。
张奶奶求医心切，当得知2024海峡两岸（德州）中医药文化交流大会义诊活动要在德州市中医院举办时，激动万分，想去找台湾专家看看，但自己去义诊现场又去不了。正在她焦急万分、着急为难之际，门诊主任李洪英了解情况后，毫不犹豫地说：“张姨，我开车陪您去。” 义诊现场人非常多，李洪英全程陪同。老人及家人非常感动，送来锦旗表达对颐享门诊全体医护人员的感激之情。
一面锦旗代表的不仅仅是一份感激，还有背后所承载患者及家属对德州市中医院的信任。这不仅是对医护人员付出的心血和汗水最大的肯定，更是对颐享门诊全体医护人员认可与鼓励。
用亲情服务、用爱心施术，用专业做事，技术体现实力，疗效铸造品牌，为老人健康保驾护航我们一直在路上！！
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