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卢医:党建引领聚合力 便民服务暖民心

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今年来,镇平县卢医镇坚持以党建为引领,整合部门资源,优化便民服务流程,提升便民服务水平,不断提高群众获得感、幸福感和满意度。

党建引领聚合力。该镇积极探索党建引领政务服务新路径,整合镇、村、职能部门的优势资源,合理设置党员先锋岗、窗口服务区、咨询服务区、引导服务区等,开展帮办代办、延时办、预约办、“码上办”等服务,打造出“全方位、一站式、一窗式”的便民服务综合体。

供群所需优体系。全镇组织40余名优秀青年党员,成立帮办代办志愿服务队,每周定期到一线听民声、察实情,在基层组织、养老医疗、低保五保和土地流转等服务事项上集中发力,深度融合,开展政务服务直通车活动,为辖区年老体弱、残疾等特殊群体开展上门服务,由原的“被动受理”变为“主动服务”,形成群众“提”、干部“跑”、窗口“接”的政务服务体系。

聚焦服务惠民生。该镇便民服务中心依托“三会一课”、主题党员活动日等载体,传达学习上级精神和工作要求,健全“党建+”基层治理服务体系,践行“一次办、跑一次”的工作理念,集中办理各项便民服务事项,对服务过程和结果严格实行监督考核机制,确保各项服务职能真正落实到位,切实为群众办实事、办好事、解难题、惠民生。

作者:罗升

审核:杨旸 校对:王远 编辑:黄磊磊

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