QC新准则
QC新准则是一套旨在指导组织员工遵循科学的活动程序,运用质量管理理论和统计方法,有效开展质量管理小组活动的标准。这些准则不仅适用于问题解决型活动,也适用于创新型活动。以下是QC新准则的一些基本原则和活动要求:
基本原则
- 全员参与:质量管理小组是各岗位员工自主参与质量管理、质量改进和创新的有效形式。
- 持续改进:开展质量管理小组活动是提高员工素质、激发员工积极性和创造性,改进质量、降低消耗、提升组织绩效的有效途径。
- 遵循PDCA循环:PDCA(计划-执行-检查-行动)是一个质量管理和问题解决框架,用于确保项目的有序进行和持续改进。
- 基于客观事实:所有的决策和行动都应该基于客观的事实和数据,而不是主观臆断。
- 应用统计方法:统计方法可以帮助组织收集和分析数据,以便做出基于事实的决策。
- 主要因素从末端因素中选取。
- 收集所有末端因素逐一确认,识别并排除小组能力范围以外的原因。
- 对每个末端因素进行逐条确认,必要时可制定要因确认计划。
- 针对要因逐条制定对策措施。
- 对策明确,对策目标量化可测量,措施具体。
- 对策措施需按5W1H原则制定(即What、Why、Who、Where、When、How)。
- 按对策表逐条实施。
- 验证对策目标是否实现。当对策未达到对应是目标时,应修改措施并按新的措施实施。
- 必要时,验证对策实施结果在安全、质量、成本等方面的负面影响。
- 检查小组设定的课题目标是否完成。
- 与对策实施前的现状对比,判断改善程度。
- 必要时,确认小组活动产生的经济效益和社会效益。
- 将对策表中通过实施证明有效的措施经主管部门批准,纳入相关标准,如工艺标准、作业指导书、管理制度等。
- 对巩固措施实施后的效果进行跟踪。
- 与课题所要达到的目的保持一致。
- 将课题目的转化为可测量的课题目标。
- 目标设定不宜过多。
- 提出可能达到预定目标的各种方案,并对所有方案进行整理。
- 方案包括总体方案和分级方案,总体方案应具有创新性和相对独立性;分级方案应具有可比性,以供比较和选择。
- 方案分解应逐层展开到可以实施的具体方案。
- 针对在最佳方案分解中确定的可实施的具体方案逐项制定对策。
- 按“5W1H”的原则制定对策表(即What、Why、Who、Where、When、How)。
- 按对策表逐条实施。
- 活动实施记录。
- 必要时,验证对策实施结果在安全、质量、管理、成本等方面的负面影响。
- 检查小组设定的目标,确认课题目标的完成情况。
- 必要时,确认小组创新成果的经济效益和社会效益。
- 将有推广价值的创新成果进行标准化,形成相应的技术标准、图纸、工艺文件、作业指导书或管理制度等。
- 对专项或一次性的创新成果,将创新过程相关材料存档备案。
以上就是QC新准则的基本原则和活动要求。这些准则为组织提供了框架,帮助它们有效地进行质量管理和改进。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.