7月8日,2024浙江省连锁业优秀店长培训班(黄埔十一期)在杭州举办。本次培训班由浙江省连锁经营协会、浙江商业职业技术学院和浙江经济职业技术学院联合主办,以“以提升管理效率 释放经营活力”为培训主题,从行业发展趋势、门店管理技巧及新技术等多方面切入,提升店长的大局观、商品力、运营力及服务力等,从而促进连锁企业门店的经营活力。
本次优秀店长培训班开班典礼上邀请浙江商业职业技术学院经济管理学院副院长吴哲、浙江公路技师学院继续教育学院副院长潘剑萍、浙江省连锁经营协会秘书长分别致辞。
金柚网研究院副院长李艳以《双向成就,Z时代下的新生代如何管理》为主题,分析Z时代员工的特点,包括其高等教育比例、偏好体验式活动、开放多元的职场价值观、创新思维和创造力,以及对工作与生活平衡的追求。同时,还指出管理Z时代员工的难点,并且提出相应的解决办法,包括制定个性化发展计划、采用系统动力学和马斯洛需求曲线等管理方法,打造扁平化组织和开放式沟通环境,以及实施灵活用工模式和体验式培训,创造出既能激发员工潜力又能提供工作与生活平衡的工作环境。
随着Z时代的新生代逐步踏入市场,国家加快促进数字经济和实体经济深度融合,以及新一代数字技术的推动,连锁业的转型需求逐步从渠道拓展延伸到内部管理和人效提升、商品及经营的可持续发展等多个领域。
此次优秀店长培训班秉承高效务实的理念,围绕连锁行业多方面输出,提升学员们的综合能力,促进异业之间的交流和分享,给在座店长们带来新的思考。
连锁企业的可持续化发展对人力资源提出了更高的要求,企业的数字化变革、专业人才的吸引和培育、组织的风险防控等都将成为下一轮发力的核心动力。未来,金柚网将继续携手生态伙伴,共同助力连锁经营行业的长足发展,全方位提升组织效能,实现降本增效。
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