区委召开锡山区惠老助餐工作调研汇报会

7月9日，区委书记方力带队专题调研锡山区惠老助餐工作并召开汇报会。他强调，要以落实群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作要求为契机，坚持以人民为中心的发展思想，扎扎实实、踏踏实实，政社企合力，呵护老年人的幸福“食"光。区委常委、区纪委书记、区监委主任陈利群，副区长谢乐章参加调研和会议。

锡北镇联新村助餐点设置在锡北镇残疾人之家内，采用配餐方式为有需要的老年人提供助餐服务。“目前用餐的老人有多少？”“费用怎么结算？补贴是多少？”方力走进餐厅，详细了解助餐点运营模式、供餐餐标等情况，要求相关负责人进一步优化供餐模式、丰富餐品种类、做好需求排摸，切实为有需要的老人提供营养、美味、实惠的饭菜。

东北塘街道餐饮企业润旺基是一家爱心企业，面向不同年龄的老人提供不同的优惠折扣，并在门口显眼位置进行相关优惠宣传。方力详细了解了每日老人用餐数、结算方式、每日菜品等情况，充分肯定企业的爱心行为，希望各地发动爱心企业力量，市场化、多元化做好惠老助餐工作。

7月8日开始试营业的东亭街道馨谊·翠竹餐厅是区级国企锡山城发集团下属子公司——无锡市馨谊康养产业发展有限公司与东亭街道共同建设的全龄友好餐厅，对老年人、残疾人、退役军人等给予8折优惠。方力走进用餐区和厨房等地，察看菜单、询问试经营情况，叮嘱要在提供高品质就餐服务的同时，充分用好网格员、志愿者、快递员等力量，为行动不便的老年人提供上门送餐服务，解决老年人用餐的“最后一米”难题。

据了解，目前，锡山区因地制宜设置长者助餐点及配餐点126个，实现了对有助餐服务需求的老年人的全覆盖。

在随后召开的锡山区惠老助餐工作汇报会上，区民政局汇报了当前锡山区惠老助餐工作情况及下一步工作打算，各板块、各相关部门和区城发集团作交流发言。

方力充分肯定当前锡山区的惠老助餐工作，他指出，一日三餐是关键小事，也是事关千家万户的民生实事，是老年人反映强烈、社会关注度高的“头等大事”。今年，区委将“15分钟养老服务圈”建设列入今年区、镇（街）两级“书记工程”，将“完成老年助餐点或集中配送点120个以上”“实现城乡社区居家养老服务站点全覆盖”等列为区政府年度为民办实事项目。各级各部门要切实提高站位，全力推进惠老助餐工作，以“小切口”把党中央和省委、市委关切的“大民生”落实到具体行动中，把“食事”办实、办好。

方力强调，一要坚持硬件建设和软件建设结合，推进相关场所的布点建设，做好管理服务；二要坚持面上覆盖和突出重点结合，全面摸排、面上全覆盖，有需必应，重点关注好、保障好特殊的“七类对象”；三要坚持线上服务和线下服务结合，依托信息化技术手段，打造线上预订、线下配送融合发展的服务网络；四要坚持城市社区和农村地区结合，因地制宜，探索惠老助餐的布点网络、运行模式；五要坚持政府引导和市场运行结合，建立起“政府‘输血’+企业‘造血’”服务模式；六要坚持尽力而为和量力而行结合，确保老年群体实际需求的有效供给，体现政府的便民惠民初衷；七要严格落实群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作要求，坚持日常监督和专项治理相结合，强化惠民资金监管，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。

就做好具体工作，方力要求，一是底数要“精准化”。进一步对锡山区独居、空巢、留守、失能、残疾、高龄、计划生育特殊家庭等“七类对象”以及经济困难、失能失智、做饭困难老人动态摸底，在保障重点对象基本助餐需求基础上，向其他有需求的社会老年人拓展助餐服务，实现对有需求的老人助餐有需必应。二是建设要“科学化”。科学设置区域配餐中心数量和助（配）餐点位，鼓励当地餐饮企业、农家乐及村级食堂等布局老年助餐食堂。突出实用、便利、节约导向，充分整合利用好已有的资源，在硬件设施、餐饮品质、运营管理等方面提档升级，打造区域性助餐中心示范点。三是运营要“多元化”。区城发集团要用好区级康养公司平台，积极参与养老助餐工作；同时要以助餐服务为切口，积极参与锡山区基本养老服务体系建设。鼓励和引导慈善组织、爱心企业等社会力量以慈善捐助等方式参与惠老助餐服务。对农村地区布点标准、助餐送餐的扶持予以适度倾斜。四是管理要“智慧化”。加强数据采集整合与共享，推动老人信息、机构信息、服务记录、补贴发放等动态更新、精准管理。开发适老化线上点餐功能，实现智能称量、智能结算。在线下，要探索“政府补贴、社会支持、企业适当让利”的送餐扶持分担机制，打通老年人就餐的“最后一米”。五是服务要“品质化”。确保用餐安全，通过“互联网+明厨亮灶”等方式接受社会监督。在菜品安全、实惠、方便、营养和用餐服务场景上积极探索，不断满足老年群体个性化需求。加强对原材料采供、菜品研发、服务质量价格等方面的监督，真正使老年助餐服务工程成为一项实事工程、民心工程。六是推进要“可持续化”。坚持有偿服务、适度普惠原则，通过引入社会餐饮企业，从社会化运营中获得的收益来持续反哺惠老助餐。要广泛宣传惠老助餐服务，准确传递党和政府惠民举措，努力营造全社会关心老年人、支持惠老助餐工作的良好氛围。

（来源：无锡市锡山区人民政府网站）