打车7公里被收337元后续：当事人发声，官方回应：没车牌处理不了

现在人们短程出行的方式有很多，比如出租车、共享自行车、共享电动车、各种出行软件等。选择方式是很多，但这里面能被人“坑”掉的，估计有且只有一种了，虽然现在出租车四面楚歌，但依然阻挡不了某些司机的为所欲为，随心所欲。

7公里的路程收费337元，平均一公里折合48块钱！就是坐高铁，坐飞机均下来估计没有这么多吧？那么这是当中是否还存在其他隐情，比如乘客是否呕吐到了人家的出租车上，或者损坏了车内硬件什么的呢？

事件回顾

7月14日，山西一网友在社交平台发布动态，称自己从某机场打车到高铁站，全程仅仅7公里，但被司机收了337元，可是这种距离，在太原一般情况下发表也就20块钱左右，为何会收这么多呢？对此，司机却有着自己的说法：

“我送你过去，回来就拉不到客人了，因此你需要支付我100元返程费。”

据该网友描述，他是从新郑机场打车到高铁站时，碰到的这么一个司机。自己本来不愿意出的，结果看了一眼那个司机的长相，据说长的非常凶残，吓的他不敢不出，至于长的有多凶，能凶到什么程度，各种自行想象吧。

另一方面，该网友表示自己当时赶的非常着急，当时报警了，但是忘记了记下车牌号了。该网友表示：我也是第一次听说，他说把我送去高铁站不好拉人，让我出返程费！

“那个人是很凶，感觉不给的话我会激怒他！我事后是报了警的，12345热线就都说过了，他们也是问我记不记得车牌号，因为当时是有点匆忙，车牌号我是不记得了。”网友表示，就因为自己没记住车牌，投诉不给予处理。

从网友的支付记录中可以看的出来，总共有奖项付款记录，一个是237元的，一个是100元的，均付给了一个名叫“五月”的司机。

相关部门回应

随后，有记者专门针对此事，联系到了当地有关部门，出租车监督投诉工作人员表示：

“投诉人提供车号，提供上下车时间地点，我这边处理投诉，出租车正常打表计费的，没有说是有返程费这个说法。”

相关部门这个回应，与该网友的投诉明显是有出入的，乘客有相关的支付记录，但是就是忘记了相关车牌牌照，12345就因为这个原因不给解决，是不是没有车牌号就找不到涉事车辆和涉事司机呢？

按照当前的监控数量，以及支付大数据，想要找到涉事的司机和车辆，还是非常容易的吧？相关部门在回应中称：没有说有返程费的这个说法，那么到底是什么车7公里可以收到337元的车费呢？

视频发布者提供信息

他也拨打了报警电话，以及12345举报热线，但因为没有车牌信息，事情到现在没有任何处理结果，以及相关部门的回应，该网友还提供了他拨打热线电话的时间和次数。

截至目前为止，此事依然没有相关部门的任何处理进度，就因为没有车牌号，所以没办法处理，但偏偏该网友因为未记下车牌号，事情目前就僵持到这里了。

首先从该网友的回复中，可以得知自己从新郑机场到航空港站打车花费了337元，其中有100元为司机口中的“返程费”。但因为没有记录下车牌，此事便得不到任何进展和处理，这样的情况下，作为消费者难道真的只能认栽吗？没有车牌号真的查不到司机，此事就处理不了，乘客就只能吃了这顿“黑心车费”吗？