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新潮传媒张继学对话柚香谷品牌创始人宋伟:柚香谷的品牌破局之路

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“新潮老张朋友圈”是讨论营销、广告及电梯广告业务最新趋势和成功策略的直播聊天。我们聚焦于行业领军人物,通过对话,学习他们对行业的深刻洞察和新消费浪潮下的应对策略,旨在为观众带来启迪和指引。每周二晚8点,我们不见不散!

7月9日,柚香谷品牌创始人宋伟在“新潮老张朋友圈”直播间与新潮传媒创始人张继学对话,分享《从田园到餐桌,柚香谷的品牌破局之路》。品牌破局的思路一定是从差异化细分赛道开始。所以,品牌创业的一条重要路径就是——细分垄断。这也是柚香谷故事的主轴。

宋柚汁如何成为超级爆品?做难而正确的事情!

张继学:宋总是人生经历很传奇。第一次(创业)做证券、期货,赚了不少钱;然后转行做了保健品,在上海有个很著名的品牌叫“恒寿堂”。还有一个产品叫蜂蜜柚子茶;第三个阶段是去日本考察之后发现了香柚,转入饮料赛道,做了宋柚汁。请问一下,为什么会想在这个时候创办一个饮料品牌?

宋伟:2007年,我到长沙用红柚做柚子蜂蜜茶,也很火,是国内首家做蜂蜜柚子茶的。但后来仿品很多,零售价几乎就是我们的出厂价。一下就做不下去了。

那时候很困扰,想到韩国、日本去看看人家的柚子产业是什么样的。结果在日本发现了YUZU(香柚),而且是唐朝时从中国传到日本的。市场上YUZU产品琳琅满目,吃的、喝的、用的,大概有100多种的SKU,产品力超级强。

在国内我没看到这个品种,这不就是一个稀缺品种吗?而且产品线又这么长,如果能打开一个产品线的局面,长尾效应应该很厉害,所以回来就下定决心干了。

张继学:为什么想到自己去种植香柚,而不像很多农业企业,发包给农民种,然后只负责收购就好?

宋伟:香柚这个品种没有认知度,又不能食用。这样一个品种给农民,他对它是没有认知的。人家会问你,五年以后你会收吗?他没有市场,(如果我不收),他都不知道该卖给谁。

我们最初叫双柚汁,因为里面还加了常山胡柚。去年7月,我们终于下定决心改名了。因为当时市场上有130多款饮料都叫双柚汁。我们连广告都没办法打,我一投广告,就等于给所有双柚汁打了广告,所以,我们就改成了宋柚汁。

张继学:据我了解,宋柚汁的营销是从线下开始做的。在今天,新产品的第一步打法通常是先做私域,私域做得好,销售转化能够直接拉到几千万,甚至上亿。做好私域之后,再做线上流量和渠道,做到三五个亿的模式时,再寻求出圈,做线下品牌和渠道。这样发展的路径会被认为是科学的、成本最低的、效率最高的。

宋柚汁的营销为什么是倒着做?到现在,线上销售也只占你总营收的10%左右。你是怎么思考的?

宋伟:有两个原因。第一,别人都在干的事情我不太有兴趣。大家都想得到,都在干的事情,再做也不过是复制而已。我选了一条最难的路,但也是壁垒最高的路,所以我们选择直接做线下;第二,我们确定宋柚汁的主要消费场景是佐餐。自然就要从线下餐饮渠道做起。

张继学:我觉得宋总有个观点特别棒。不像走别人走相同的路,他能够有自己的创新思维,并且认为更难的事情做成功了之后,门槛更高,因为更容易的路走的人更多。贝壳的创始人左辉也曾说过,当容易的和难的事情摆在面前选择的时候,他会选难的那件事。就是做难而正确的事情。

宋伟:央视采访过我两次。我在这个节目上也说了,我们的做法就是打呆仗,走别人不愿意走的路,让对手无路可走。通过把一些难的事情做成功,构建自己在行业里的竞争壁垒。

张继学:柚子是很健康的原料。你说它能开发出来的产品类很多。那么除了宋柚汁之外,你们也计划或者正在做品类延伸吗?计划开发哪些产品?

宋伟:汽水、咖啡、茶饮料,另外就是调味料,在日本,香柚在调味料品类上运用非常广泛,柚子酱油、柚子醋、柚子芝麻酱、柚子辣酱等等,都有。我们会选择一些大的快消赛道去做,什么赛道大,就是我们会优先考虑的。比如,我们今年会出一款气泡鸡尾酒和一款柚子汽水,用这些产品测试一下市场。

中产阶层如何保住自己的资产?现金为王!

张继学:我们来说一个社会热点话题。最近中金公司的一个女员工跳楼自杀了。有人是因为房贷压力过大,有人说是抑郁症,具体原因不知道。但房价下跌的确带来越来越多的断供。2017年中国法拍房9000套,到了2023年涨到了200万套,2024年才过了一半,暴增到350万套。

在今天,中国的人均户均拥有住房是1.06套,人均住宅面积是41平方米,居全球前几位。照这样下去,房价下跌是大概率事件。当房价跌破30%,首付基本就跌没了,有些人就会选择断供,中产家庭70%的资产就是房产,房子一断供,这部分资产也就没了。

你认为,中国的中产们赚到之后,如何才能保住他们的资产?想听听你的建议。

宋伟:现在整个经济形势并不乐观,很多行业都在发生着一些深刻的变化,包括资产价值也有很大的变化。所以我觉得在这个阶段,现金为王很重要。不要去做一些超过自己能力的资产采购或投资,一定要守住现金。比如,不要猛加杠杆去买房子。其实房子可以租。我现在住的房子就是租的。

张继学:总结一下,2019年以前,中国处于增量经济时代,但现在经济处于下行通道,向上的曲线消失了。企业数量减少,行业进一步向头部集中,行业利润下降,内卷程度加剧。失业群体的规模会继续扩大。基于这样的状况,我们给出三点建议:

第一,不要轻易跳槽。能守住现在的工作就很好,谋求一个稳定;

第二,投资要适度,理财要谨慎。不要轻易加杠杆,现金为王非常重要;

第三,权衡一下孩子在国内读书还是去国外留学。现在国内教育也很好,留学回来之后不一定有更好的赚钱能力。很可能只是拿了个国外的学历,拿着和国内大学毕业生同样的薪水,付出的教育投资很难赚回来。

企业家为什么要做IP?IP就是企业的无形资产

张继学:我们进入下一个话题。聊聊今天的企业家为什么要做IP。

前几天我去见客户猫王。猫王的老板有一个儿子,从国外留学回来,人很优秀,做了一个羽绒服品牌,叫美丽诚,做得非常好,销量已经过亿了,目前正在做(个人)IP。另外,洁丽雅集团创始人的孙子自编自演了短剧叫《毛巾的帝国》,抖音的播放量破亿,成了“毛巾少爷”,还有好利来的罗红、特步的千金丁佳敏……这些“企二代”都开始做IP了。

企业家为什么一定要去做IP?有分析认为,因为数字化的原因,消费者都在线上。如果老板不在线上和消费者直接互动,就撕不到这波宣传的流量红利。你是怎么看这个问题?准备做IP吗?

宋伟:我原来是离互联网很远的一个人。今年三四月份,因为一个特别的原因触了网,发现还蛮有意思的。当时做了几期视频,最多的有十多万的浏览量,这也启发了我,觉得可以利用线上流量为自己的企业做一些宣传,我们最近一直在尝试和摸索这个事情。

做了几个月后,我的视频号已经有5000粉丝了,以后我也会坚持去做,还要让内容更创新一些,更吸引人一点,粉丝数量增长得更快一点。

张继学:你肯定能做得很好。用户通过视频可以看到你们是怎么种地的,怎么施肥,怎么摘果,用户肯定愿意看,还有柚子的制造工艺,皮和肉一起投料,都是很有意思的。邀请网红们去你那里打卡,粉丝自然就增长起来了。

宋伟:我们是有农业背景的,现场感还是很强的。我也希望能把自己的个人号打造出来,所以,企业家做IP,既可以帮助我们宣传企业的品牌定位、品牌内核,另外还能告诉大家,我们现在正在做,以及未来打算做的事情,这都是很有意义的。

张继学:我以前认为,一个企业家不要在台前,就应该在后台做管理。成为名人很容易言多必失。作为网红企业家,网红的结局就是你的结局。网红很容易人设崩塌的,不正当的言论肯定让你掉下来。

我做了三个四个月之后,有二三十万粉丝。刚开始都不敢看评论,就是有一波人会说的很难听,但后来慢慢脸皮就厚了,现在我看一些评论,也觉得无所谓了。如果企业要做IP,你是让员工来做代表你的企业,还是觉得应该把自己做成IP?这是背后的原因。

宋伟:这里有一个共性的东西,企业的IP其实就是公司的无形资产。如果企业IP的出镜人不是企业主,这个事情就很难做起来。

我之前我的想法跟你一样,我是很不愿意抛头露面的,总觉得自己管好公司就可以了。至于宣传企业,就让别人去做。我们曾经在长春找了一个会弹钢琴的搬运工,钢琴弹得非常棒。本来想让他给我们做一个IP,但后来因为种种原因没有干成。

作为企业家,如果为了自己的企业去做这件事情,也是很值得的。关键在于,要想清楚做这件事的目的是什么。

张继学:你刚才的观点非常好,IP就是企业的无形资产。如果放在别人手上,对企业而言是不安全的。企业家做IP其实也是安全起见,可以减少纠纷和不必要的经济损失。所以,企业IP还是应该回归到企业内部。而企业内部无非就两种人,一个是企业主,一个是企业的接班人。从这个角度来看,很多企业家或者企业的二代、三代做IP,就很好理解了。

新潮也有一个IP就是我们的品牌大会。每年都开。除了现场的四五百人,我们也在想能不能做一个线上直播。做了之后,三个平台有超过10万人在观看,我花300多万做一场会,请500个人来。人均花费大概七八千块钱,如果我们通过直播能有10万人看到,效益就完全不一样了。

做IP做了这么久,也有一些心得体会:

第一,话题要广,内容要宽泛。我们是to b的企业,完全做自己企业相关的内容,大家不那么爱看,要用更宽泛的内容吸引粉丝;

第二,现在已经不是几条短视频就能冷启动的时候了,所以每个平台都要投流,这是必须的;

第三,要搭建一个专业的团队,让团队帮我们做,既省心又高效。

电梯广告怎么投,才能实现最佳性价比?

张继学:最后,我们聊一下营销和广告。据我所知,宋柚汁到现在为止还没有大量投入广告,只在新潮投了一部分梯媒广告吧?

宋伟:对于广告,我算是一个刚入行的新手。所以我也想请教您一下,你觉得电梯广告应该怎么投?

张继学:首先,像宋柚汁这样的饮料品牌,选择电梯广告肯定没错。你们又是以餐饮为主渠道的,而餐馆主要的布局还是在社区周围的。我看到一个数据,76%酒水消费就是在家庭以及家庭周围的餐馆的。宋柚汁把广告投到消费的主场景,也就是围绕着社区投,这肯定是对的。

其次,是有品牌的企业才能够防内卷。比如,如果宋柚汁当时已经成了头部品牌,别人卷你就卷不动了。事实上,整个行业第二三四五名的广告费,30%-50%都是为第一名打的。因为消费者只要想到柚子汁,首先就会想到宋柚汁。有品牌的企业进渠道是容易的,并且在餐馆里看到宋柚汁和别的柚子汁,价格相差不大的情况下,消费者就会选择宋柚汁。另外,作为品牌还有溢价空间,你可以卖得比别人贵,这就是企业为什么要投品牌广告。

接下来的问题,品牌如何投放电梯广告呢?

电梯广告主要有三个产品,或者说三代产品。第一代是电梯平面海报;第二代是友商开发的电梯外的LCD屏广告;第三代就是新潮首推的电梯内的智能屏广告。

电梯海报广告是静态画面,好处是稳定曝光,画面在那儿不动;坏处是记不住。因为科学家研究证明,91%的记忆是来自于图像和声音。如果一个新品牌刚进入市场需要引爆,必须要同时有图像和声音,就必须投放电梯视频广告。

对于新品牌或新产品而言,你要让消费者记住你,就必须在短时间内连续看到七次广告,这恰恰是电梯视频广告的最大优势。因为它就在社区里,在办公楼里,每天播放300次,而你的生活空间又是被固定下来的。每天都要上班、回家,于是就总能看到电梯里的广告,一个月下来,同一个广告看到10次、20次完全没问题,然后你就记住了这个品牌。

这时,“指名购买”就自然而然地产生了。今天在全国成功引爆的大品牌,十个里有八个都是电梯媒体引爆的。

那么,投放电梯视频广告为什么首选电梯智能屏呢?

首先,中国电梯智能屏的数量已经达到130万个,而电梯外的LCD屏数量只有40万,差了三倍,电梯智能屏覆盖电梯的数量也是LCD屏的3倍。而且写字楼的LCD屏大概只有十多万部,其余20多万个都在社区里。由于在社区里,人不用等电梯,几秒钟就进去了,所以LCD广告效果并不大,有价值的就是写字楼的LCD,因为人等电梯时间广,广告触达的效果自然也就更好。

对于客户而言,他肯定会选择资源更多的媒介,所以智能屏就成了首选。另外,智能屏价格更低、数字化程度更高。比如,智能屏是支持标签筛选、智能投放和效果归因的,而LCD只能套餐售卖,所以到今天为止,在中国,选择智能屏的客户数量每月1000个左右,而选择LCD的品牌数量每月大概300个左右,投放品牌数量也差了3倍。

电梯广告的内容应该如何设计,或者说,我们如何判断这个广告语好不好?

这实际上就要看品牌发展到哪个阶段了。如果是新产品出圈,你需要消费者记住你的品牌和产品,这个时候是要用朗朗上口的广告语穿透用户心智。如果你已经是大名牌,比如,我们看到迪奥、香奈儿在机场的广告,LOGO都非常小,就用一张画面表达出品牌的理念等等,消费者就能够清楚地感受到。

总而言之,品牌就是你想表达的价值主张。所以,品牌资产不只是一句广告语,品牌名称、LOGO,甚至创始人IP都是组成品牌资产的一部分,需要精心谋划,让消费者记住,最终成为消费者心智之中真正的品牌。

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