武汉新洲：基层证明“云上发” 助力群众办事“轻装上阵”

“这次体验真是太棒了，不仅省去了我大量时间，还避免了多部门奔波之苦。”7月10日，武汉市新洲区某食品超市的办事人祖雪苹，亲身体验了一场高效便捷的税务办理之旅，并对新洲区政务服务创新举措赞不绝口。

新洲区办税大厅工作人员演示线上开具清税证明

当天，办事人祖雪苹从超市所在地新洲区李集街出发，前往新洲区税务大厅办理超市税务相关事宜，但缺少李集街开具的登记通知书证明材料，工作人员当即告知办事人可在手机上通过“新洲政务服务”微信小程序申请该证明材料的电子化开具，并协助办事人进行线上申请操作。

随后，李集街道便民服务中心工作人员收到小程序业务办理消息提醒，及时完成线上审核开具，办事人祖雪苹通过此电子证明材料在新洲区税务大厅顺利完成了税务办理，大幅降低了以往开具证明需要奔波跑路带来的时间、交通、人工等成本，做到了“数据跑路”代替“群众跑腿”。

据了解，以往群众需要到街镇便民服务中心开具纸质版登记通知书，部分申请人不方便至现场的，一般采取邮寄方式领取。现在群众在开具该证明时无需携带相关纸质材料到现场，只需在手机上登录“新洲政务服务”微信小程序进行操作，在首页下方找到“在线开具证明”板块点击进入，即可进行在线办理；通过点击我的“申请记录”还可以实时查询电子证明开具的进度及结果。

“我们聚焦企业群众办事‘来回跑、多头跑’等难点堵点问题，充分发挥数据赋能作用，推动基层证明由‘纸质化’向‘电子化’转变、由‘分散管理’向‘集中共享’转变、由‘线下提交’向‘线上联动’转变。”新洲区行政审批局相关负责人表示。近年来，该局大力推进政务服务“掌上办、指尖办”，以“无证明城市”建设为抓手，通过部门核验和数据共享等举措，进一步拓展电子证照、电子证明及电子印章应用，不断推动“无证明城市”建设向基层延伸，在全市率先实现街镇、村(社区)基层证明线上开具。自今年5月以来，新洲区已陆续上线清税证明、登记通知书、居住证明、死亡证明等基层电子证明开具6项，线上开具证明材料达800余件。

下一步，新洲区行政审批局将进一步拓展“无证明城市”应用场景，拓宽企业群众“零跑腿”服务版图，全面推广基层证明线上开具服务模式，强化“区、街、村”三级联动，加强对系统的优化和业务人员的培训，确保群众申报、审批、出证全流程方便快捷，切实提升惠企利民效能，营造规范、高效、优质、便捷的政务服务环境。(文/图 蔡骞)