老牌商务楼宇为何年年满租？揭秘背后的秘密

位于真光路1219号的新长征中环大厦，是长征镇的一栋老牌商务楼宇。该大厦于2008年建成投入使用，总出租面积33000㎡。从2019年至今，历经多重压力的考验，依旧每年保持100%的入驻率。

年年满租的背后是长征镇擦亮楼宇党建底色、持续提升楼宇品质的生动写照。如今，在长征镇全力推进新兴领域党的组织体系全覆盖工作助力下，作为梅川路街委会委员之一，新长征中环大厦汇聚了党组织、楼委会、物业专班三大力量，打造楼宇党群服务站、人大代表联络站两大阵地，积极构建“3+2”多方协同楼宇治理模式，通过组织网络覆盖、强化服务效能、融入基层治理，为楼宇商圈经济发展带来崭新活力。

“有事就找左书记”

发挥党建引领，助力解决急难愁盼

走进新长征中环大厦一楼大厅，浓厚的品质商务楼宇气息迎面而来。一块“新长征中环大厦楼宇党群服务站”红色LOGO，显得格外耀眼，为这幢商务楼增添了深沉底色。

党建聚力谋发展，新长征中环大厦用活党建“绣花针”，以细致入微的贴心服务送到入驻企业心坎上。

在这里，“楼宇党组织+楼委会”双向融合，嵌入楼宇治理，主动跨前对接企业发展需求，力求“服务精准、定向直达、应对高效”。作为楼宇物业经理和楼宇党组织书记，左殿萍一岗双责，牵头定期召开楼宇碰头协商会，就企业发展、物业管理、安全管理等重要事项进行商议，结合实地接访、上门走访、线上沟通等方式，了解企业诉求，基本上做到了“问题不出楼”。

在这里，“楼宇党组织+物业专班”协同发力，问题基本“不隔夜”。“电梯里的楼层指引标识不够美观，与楼宇品质不太匹配。”一位企业职工向楼宇党组织反映问题。接到建议后，左殿萍立即联系广告公司，从设计到制作、安装，前后只用了一个上午的时间。高温来袭，客梯厅空调制冷不足，客户等候电梯时感到闷热。注意到这一细节，左殿萍立即调配物业力量，及时购买大风力电扇。梅川路地库下雨天潮湿，原先防滑地毯尺寸小，易导致客户骑电瓶车下行摔倒。现场查看后，楼宇物业及时购买大型防滑地毯。

左殿萍（左二）调配物业力量在车库铺设防滑地垫

梅雨天气，物业细心“打包雨伞”

客户前来商议租赁事宜，提出了不少顾虑。左殿萍带领物业团队，现场直接拿出解决方案：室内层高偏低，那就抬高吊顶，降低地坪；要求室内安装上下水设施，那就将临近的茶水间引入户；对空调布置有疑问，那就根据客户需求，在保障安全的前提下，随心布局。正是这份主动跨前服务，最后留住了客户。

每天电梯早高峰时段，大厦一楼秩序井然的队伍，成了一道靓丽的风景线。在这快与慢之间，是新长征中环大厦架起的贴心服务之桥。“新长征中环大厦的超级服务力，真是无敌了。有事找左书记就对了。”楼内企业如是说。

早高峰自觉排队等电梯

在党建引领下，楼宇党建凝聚起来的合力，让大厦也“热闹”起来了。

“免费会议室里的爱心接力”

优化精准服务，提升品质楼宇好口碑

一场“臻诚永远是你家”的座谈会，在新长征中环大厦3楼会议室召开。大厦3楼的会议室，作为对外租借的场地，先后承接了各级会议、活动百余场。

在深入走访、调研的过程中，左殿萍了解到楼宇内一些热心公益的企业，由于条件限制，在爱心传递的过程中，缺了一个爱心活动室。“向集团总部打报告，尽力帮助爱心企业完成这份爱心接力。”新长征集团作为一家热心公益、连续多年荣获上海市文明单位的企业，在得知这个情况后，立马批复了楼宇的请求，“会议室免费提供给这些爱心企业使用。”从2016年至今，这场“臻诚永远是你家”的座谈会，每年雷打不动召开。主办方上海臻诚建设管理咨询有限公司用爱心撑起一片蓝天，一批又一批被帮扶的学生，得以在爱的阳光下健康成长！

楼里的仪菲集团，作为中国美妆产业卓越的数智化生态服务型企业，在致力公益的道路上步履铿锵，创建“妆友爱与病童同行”美妆行业首个公益宝贝，致力关注14岁以下重大疾病儿童。每年公益月期间，新长征中环大厦都主动上门，免费为其提供场地和服务，开展公益宣传，以绵薄之力，让这场爱心接力一直传递下去。

仪菲集团“妆友爱与病童同行”公益宣传海报

通过精细化、定制化服务，新长征中环大厦积极探索企业“定制套餐”服务模式，对重点企业、特色服务对象进行梳理汇总，为企业量身定制服务套餐。今后，在梅川路街委会的助力下，大厦将链接街区优质资源，服务企业，持续提升品质楼宇口碑。

“人人都是楼宇代言人”

凝聚招商合力，构建共治理大格局

走访中，新长征中环大厦不断向企业传递“人人都是招商大使”的理念，围绕产业链，精准动员重点企业，充分挖掘周边资源，推荐上下游、客户朋友以及合作伙伴落户大厦，逐步形成“引进一个、建好一个、带动一批”的倍增效应。

“自己说千句，不如客商夸一句”。在新长征中环大厦完善的楼宇治理模式下，不少入驻企业主动当起了楼宇代言人，“以商引商”的“磁石效应”源源不断被激发出来。

“楼宇党组织和物业非常给力，为企业想、帮企业干，让我们能放心投资、专心创业、安心经营，也让楼里的每一家企业、每一个职工都能参与楼宇治理、享受品质空间、感受服务温度、拥有归属认同。我切实看到了人民城市人民建的美好图景，非常乐意且愿意将这里推荐给更多的企业。”上海项强投资咨询有限公司负责人说道。

“在大厦待了好几年，这里管理有序、服务好、很真诚，我们不仅是甲方乙方，更是朋友。”2021年，大厦内一家主营精油产品的企业，因业务拓展需要不得不迁出。如今，其业务不断成熟、稳定，主动联系大厦，洽谈回迁事宜，并引介一家关联企业注册并入驻大厦。

新长征中环大厦做到了真正把服务企业放在心上，全力打造效率高、服务好、企业获得感强的营商环境，并以制度化的形式确保营商环境相关政策的稳定性、可预期性和可持续性，以过硬的服务获得企业的认可，不断形成“以商引商”口碑效应，为经济高质量发展注入强劲动力。

后续，在“全覆盖、全领域、全力量”的360全覆盖模式下，新长征中环大厦将努力把楼宇治理融入街区治理、网格治理之中，实现成效“1+1>2”，以更优的服务、更好的口碑、更实的举措，践行“打造市级商圈”的使命。

记者：普陀区融媒体中心长征分中心

编辑：杨军慧

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