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所处建筑要改造,被传要撤场,广州文和友回应:暂无关店计划

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针对撤店传闻,7月10日,文和友相关负责人回应南都湾财社记者采访称,目前广州文和友正常营业,暂时没有关店计划。

此前,南都湾财社曾报道,近日,广州市规划和自然资源局发布的“批前公示”显示,天河区天河东路75号(天河区汇坊)的24小时行人过街天桥、城市公共通廊及外立面拟进行改造,天河区汇坊是广州文和友所在之地。根据拟调整方案的效果示意图,在改造完成后,广州文和友将不见踪影。不过,“公示”显示,示意图仅为示意图,要以最后审批意见为准。项目改造的公示日期为2024年7月3日-11月30日。

针对此次改造是否为广州文和友内部进行改造,南都湾财社记者向文和友进一步了解情况,未获得回复。



针对广州文和友是否要搬迁,7月9日,太古汇公共事务部回应南都湾财社记者采访称,“随着市场环境的不断变化,我们也在持续审视和研究汇坊未来的发展方向。目前,我们正在计划升级汇坊的商业模式,希望在不久的将来,它能以更具活力的姿态出现在市场上,成为广州太古汇商业业态的有效延伸。”

文和友起源于长沙,2018年,在获得唐人神集团战略投资后,文和友斥资近1亿元在长沙海信广场开了一家占地面积5000平方米的文和友。次年,门店扩建至20000平方米。2020年7月,文和友首次走出长沙,在广州天河太古汇边上开了一家占地5000平方米的文和友;2021年4月,占地面积2万平方米的深圳文和友开业。

进驻广州市场后,广州文和友的商户调整频繁,2022年1月,广州文和友升级改造,一楼改造为海鲜主题的“华文港”,四五家水产档口占据了中心位置,两三个月后,其还在三楼引入了当时颇为流行的剧本杀项目。

不过,在多次调整商户之后,广州文和友仍然难以吸引客流。7月9日下午1点,南都湾财社记者现场走访看到,目前广州文和友一楼仅有4家店铺营业,仅有1家餐厅内有两三桌客人正在就餐。二楼三楼的店铺已经全部关闭,现场只有一两位游客在拍照打卡。到下午2点左右,广州文和友内已经无一人用餐,营业中的店铺店员也都自行休息。

根据广州文和友的楼层信息表,商场里原有26家商户,除了尚在营业中的4家店铺,据商户透露,还有1家福利彩票门店会在下午营业,以此计算,广州文和友内关闭门店21家,闭店率达80.77%。


广州文和友现状

位于一楼的文和友臭豆腐店铺的工作人员告诉南都湾财社记者,从去年开始就有商家陆续搬走,到现在只剩下这几家店,没有新的商家进来。“我们这个店从文和友开业就一直在,以前经常坐满人,现在就剩下这几家店,人也不多了。前年生意还好,去年有好一点,今年马马虎虎。”不过该名店员透露,广州文和友应该没有那么快关门,他们店铺目前还没有搬走的打算。

资深零售专家王国平向南都湾财社记者分析称,文和友在广州转型做海鲜是想做本地高频复购,但是模式没有跑通。文和友与老长沙结合过深,难以剥离,与海鲜心智则难以拉平。文和友的模式更适合在长沙本地服务一次性高频游客客群,需要通过强流量的不断灌溉实现转化。而离开长沙,文和友的心智没有得到有效改造,实现本地化,文化冲突、流量受限、产品不匹配等诸多问题迟迟没有解决,转型迟迟无法突破,“关门是比较好的选择”,能及时止损。

采写:南都·湾财社记者 詹丹晴 实习生 陈萌儿

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