近日,中国平安在上海隆重召开“让每一个家庭拥有平安家医——中国平安家庭医生品牌升级”发布会,正式推出升级后的“平安家医”医健服务品牌。此次升级,不仅标志着平安健康在医疗健康服务领域的又一次重要突破,更是对客户健康管理需求的深度响应和精准把握。
发布会上,平安健康董事长兼CEO李斗强调,升级后的平安家医,依托先进AI医疗科技与专业医生团队,致力于通过一个专属家庭医生的入口,提供“省心、省时、又省钱”的一站式家庭健康管理服务体系,为用户延长健康寿命,提高生命质量。
主动健康管理,平安家医助力慢病管理与疾病预防
针对当前家庭健康管理中存在的痛点,如体检结果难以解读、慢病管理缺乏连贯性等问题,平安家医在本次升级中特别强调了“主动健康管理”的重要性。通过检前定制化体检建议、检后专业健康指导及异常情况的快速响应,平安家医为用户构建起了一个全方位、全周期的健康管理闭环。
对于慢病患者,平安家医更是提供了从实时监控、动态管理到精准治疗的一站式解决方案。以糖尿病患者为例,无论是在疾病前期、轻症阶段还是确诊后血糖控制不佳的情况下,平安家医都能根据患者的具体情况提供差异化的服务,确保患者得到最及时、最有效的治疗。
“11312”服务体系,构建高品质健康管理生态
为了实现上述目标,平安家医精心打造了“11312”主动健康管理服务体系。这一体系包括一个专业的家庭医生团队,他们拥有北大医疗国际医院和世界家庭医生组织WONCA的双重认证;一个由中华医学会全科分会指导、澳大利亚医学会RACGP认证的5A标准服务路径;三套分别针对亚健康人群、慢病人群和疾病人群的主动健康管理服务;以及十二项稀缺医疗资源,确保用户能够享受到最全面、最优质的健康管理服务。
市场反馈充分证明了平安家医的品质与实力。截至2023年底,平安健康旗下家庭医生服务已拥有近1300万会员,用户问诊五星好评率超过98%。这一成绩的取得,不仅是对平安家医专业性和服务质量的肯定,更是对未来发展的信心与期待。
展望未来,平安将不断升级和完善家庭医生服务,推动“互联网+家庭医生”向更高质量、体系化、标准化发展,为健康中国贡献更大的力量。同时,平安家医也将成为更多家庭健康管理的优选伙伴,陪伴每一个家庭走向更加健康、美好的生活。
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