智慧研学基地型景区数字化解决方案

近年来“”有研有学、边游边学“的旅行方式，受到越来越多的家长青睐。中国研学游市场整体发展迅速，产业配套迅速形成，延伸融合吃、喝、游、行、娱、乐、购等要素，构建多元化的研学旅行产品体系，拉长“研学+”产业链条。

6月底，大中小学陆续开启暑假模式，也拉开为期两个月左右的暑期旅游旺季。携程集团发布《2024暑期旅游市场预测报告》亲子研学类产品仍然备受欢迎，相关产品订单同比去年增长7成，价格与去年基本持平。北京、上海、青甘、四川、内蒙古等为国内热门游学目的地，目前部分热门线路已经售罄。

但伴随着市场火热，行业内的种种问题也开始暴露。一些研学活动价高质低、货不对板、资质欠缺、缺乏安全保障，让家长和学生乘兴而来、败兴而归，“游”而不“学”、“游”多“学”少，成为社会各界对研学旅行诟病的焦点所在。

良性市场生态的建立，需要政府监管与行业自律形成合力，归根结底是要建立健全行业标准，学校、家庭、社会要在课程研发、基地建设、精品路线打造、专业人才培养等方面群策群力，才能推动更多立意高远、有益有趣的研学产品出现。

建设方案

PROJECT BAKGROUND

智慧研学基地数字化建设解决方案，通过构建数字化管理平台，实现研学课程、活动、学员信息等的全面数字化服务和管理，该方案旨在提升基地对游客学生的服务水平，提高研学基地的运营效率、教学质量和安全监管水平，为游客和学员提供安全科学、智慧化的游学体验。

智慧研学基地总结构

当前，研学数字化需求主要来自三大主体：

① 各类景区、景点、特色镇村：包括森林、地质、湿地、水利等资源依托型景区，及人文景点（如红色文化、民俗村等），这些地点需结合其独特资源，开发“研学+”旅游产品。

② 各类农园与拓展基地：随着乡村振兴和休闲户外新趋势，传统农庄、采摘基地及拓展基地因设施落后和竞争激烈，正转向研学规划，以提升吸引力和经营状况。

③ 各类特色产业支撑的经济开发区：作为经济活跃区，开发区面临产业升级与空间利用挑战，尤其是厂房等各类生产空间的闲置，研学旅行成为其寻求附加价值、实现产业优化的新途径，尤其对有工业旅游基础的开发区，更是占据优势。

建设内容

CONSTRUCTION CONTENT

一、研学游客端 . 游玩信息一站式服务

打造研学游智慧化服务平台，整合线下旅游多业态系统，把功能整合在应用平台上，为研学游客提供游前、游中、游后一站式个性化服务。

1、游学导览：研学基地智能导览，以GPS定位结合AR技术，为游客提供个性化路线规划与实时导航，同时展示景点详细信息与互动讲解，让研学之旅更加便捷与生动。

2、研学预定：针对场馆参观、农耕采摘、场馆参观、拓展基地、露营野餐、科技体验、DIY手工活动等研学游休闲娱乐，提升在线展示、预订、支付流程。

3、课程报名：展示各种丰富的学校研学课程、农耕课堂、非遗课堂、冬夏令营、亲子营等，游客可根据个人、家庭或团队需求，选择适合的课程进行在线报名。

4、游学食宿：罗列基地周边酒店民宿推荐，包括房型、设施、价格、预订方式等。提供单人间、双人间、家庭房等多种选择，确保游客快速找到住宿方案；在线推荐周边的特色美食，在研学活动中，推出包含地方特色美食的餐单，研学团队根据行程安排提前点餐、智能配送，确保准时送达研学地点。

5、农业认养：通过认养模式，让学生线上线下参与农作物种植、管理到收获的全过程，比如认养一亩菜地，认养一棵果树、一头牛，结合研学教育，体验农耕乐趣，学习农业知识。

6、基地研学资讯：展示研学基地特色、地理位置、历史文化，发布基地最新的活动公告、课程更新、研学路线等重要信息，展现产学研服务课程体系、师资力量、配套设施，向游客、家长提供全面的研学相关资讯。

7、课堂直播：通过课堂直播、短视频、视频回顾、实时图片分享，展示课程精彩瞬间、学生实践成果、师生互动场景等，帮助家长随时随地掌握孩子在研学课堂的动态。

8、基地全景：利用VR全景技术，让游客用手机浏览基地全貌，无论是教学区、活动区还是休息区，都能通过360度视角进行探索。

二、智慧研学 . 教育数字化

01

在线课堂

在线课堂可以颠覆传统教育模式，它可以发布一系列在线课程教学视频被覆盖基础教育到高等教育的各个学科领域，实现直播即时互动、录播回放的灵活学习模式，确保每位学生随时都能在线学习，提升了学生的自主性。

02

AI数字人导师

作为智慧研学的创新亮点，AI数字人导师利用前沿的人工智能技术，为学生智能科普学科知识，并即时解答疑惑，提供个性化的学习建议，这种一对一的辅导模式，极大地提高了学习效率与效果。

03

AR/VR/元宇宙教学

通过AR、VR、元宇宙技术以及媒体技术实现研学的创新体验，比如推出AR识物、VR虚拟教室、虚拟角色扮演（如科学家、探险家、历史人物），元宇宙虚拟校园与社区、动画互娱互动等，为学生构建个沉浸式、生动的学习环境，激发学生的学习兴趣。

三、营销运营 . 研学智慧营销推广平台

通过支持通过整合研学资源，打造全方位的智慧营销生态，提升品牌知名度与用户粘性。

① 线上线下：推出研学产品预定、线下活动扫码购票等日常推广活动。

②营销功能：提供早鸟价、优惠券、拼团等促销手段，提升销售效果。

③分销体系：建立专属的直销、代理分销、社群分销等分销功能。

④数据营销：平台提供全面的营销效果评估报告，包括销售额、业态占比、转化率等关键指标，管理者 自行调整营销策略。

四、基地监管 . 智慧研学教育数据监管平台

01

研学教育大数据监管中心

通过一个中心汇聚信息，一套系统管行业，集合了研学产业监测、研学安全应急指挥、教学大数据、学生研学数据等数据平台功能检测，汇聚了包括研学经营运行、基地假日运行、网络舆情、研学人群画像、经营收入分析、视频监控、车船调度、营地环境监测、学生轨迹监测、教学问答监测等海量大数据的可视化展示。

02

研学安全应急指挥

过集成视频监控、传感器等技术手段，对研学基地内的人员流动、环境安全等进行实时监控，及时发现并预警潜在的安全隐患。一旦发生紧急事件，系统能够迅速启动应急响应机制，通过智能调度和指挥功能，协调各方资源，确保救援行动的高效有序进行。

03

民宿居住数据监测指挥系统

通过人脸识别、身份证识别等技术，实现入住人员的快速登记和身份验证，同时记录入住人员的活动轨迹，保障民宿安全，实时监测民宿内的空气质量、温湿度、噪音等环境指标，确保住宿环境的安全舒适。

04

营地智能穿戴设备

过GPS等定位技术，实时追踪学生的位置信息，行动轨迹，确保学生在营地内的活动安全可控，在紧急情况下，学生可通过智能穿戴设备一键求助，快速通知管理人员进行救援。

四、案例分析

• 越秀田园牧歌“农旅+研学”融合

越秀田园牧歌项目由广州越秀集团斥资20亿元打造，是广东省乡村振兴及“百千万工程”的重点项目。项目通过“政府资源方+国企投资方+市场运营方”的新模式，盘活乡村资源，实现乡村振兴。

越秀田园牧歌依托牧场文化和丰富的农业资源，打造集主题乐园、产业研学、新型住宿、风味餐饮等于一体的田园综合体验区，还引入多家高校和文旅协会的合作，共同开发研学课程。

2024年，在巨有科技的技术支持下，越秀田园牧歌通过智能导览系统、在线预订平台、多业态双中台等数字化手段，实现线上线下结合的研学服务体系，为研学活动提供便捷高效的支撑。目前，已吸引大量游客和学生参与研学活动，数字化的加持让研学游运营管理变得更加高效。

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关于巨有科技

巨有科技专注提供全域旅游智慧化服务运营解决方案的智慧文旅运营服务商。以“科技+旅游”为发展理念，为智慧文旅行业提供软件开发+系统集成+旅游推广+运营维护一体化服务。

打造“一机旅游服务平台”“旅游大数据中心”“智慧多业态双中台”“景区综合管控平台”“数字乡村”五大专属核心产品。为政府、景区、涉旅企业提供目的地“游前、游中、游后”智慧化一站式服务。