滴滴评出乘客需要的网约车10大新功能，但司机的压力更大了

“女乘客可选女司机”，“拉黑异味车”、“宠物快车”……这是你希望的网约车能提供的服务吗？

近日，滴滴公众评议会邀请用户投票选择滴滴应该推出的产品功能，投票为期一周，共有75847人参与投票，以下是投票结果：

其中，“女乘客可选女司机”功能的呼声最高，据滴滴出行数据显示，目前有超过60万女性司机通过滴滴平台获得收入，而滴滴女性司机获得了乘客车内整洁、驾驶平稳、有安全感评价。

值得一提的是，本次“宠物快车”排在投票第3位。事实上，早在2022年，滴滴就推出了“宠物专车试运营”业务，已经在北京、上海、杭州运行，但是随着“携宠出行”的需求变得强烈，宠物主人和司机间的摩擦也开始出现。

近日网上就流传两起带着宠物狗乘坐网约车的乘客，因被司机拒载而产生摩擦的视频，滴滴则在回应中表示，目前按照平台规则，乘客携带宠物乘车前，应事先与司机确认，征得同意后再乘车。滴滴也表示会持续改进产品功能。

听取乘客的意见，提供更好的服务，对平台、司机、乘客而言固然是好事。但是不可否认的是，这对另一部分司机也产生了压力。

近日，有不少关于网约车市场饱和，网约车司机单量变少的报道。据《中国新闻周刊》报道，有司机表示目前在一些地区司机严重饱和，“平台仍然在招募司机，单价也一直在降”，2年内里程单价降了5次。

订单量也出现下降。今年5月，泉州市交通运输局发布公告称，截至2024年4月30日，全市共有33家网约车平台获得经营许可，其中17家平台公司尚未开展运营，在营平台中有12家日均单量小于1000单。

事实上，从去年起，全国曾有多个城市发出过网约车“市场饱和”的警告。比如济南城乡交通运输局发布通知称，“受网约车及从业人员数量大幅快速增加等因素影响，目前网约车单车日均接单量不足10单。网约车数量过剩、市场主体过多也对行业的安全生产造成不利影响。”

此外，三亚、东莞、温州、长沙、遂宁、深圳、厦门、武汉、泉州也先后发布风险提示，上海、济南、宁夏固原暂停受理车辆运输证新增业务。

因滴滴被罚而产生的市场空间已经完全消失殆尽，腰部网约车平台生存空间被压缩。如祺出行、曹操出行、嘀嗒出行等平台在今年冲刺上市，从招股书开，如祺出行三年亏损20亿，曹操出行三年亏损69亿，嘀嗒出行因顺风车模式在现金流上表现较好，并且成功IPO，但上市首日破发。

文丨科技浮世绘 张蕾