业务员业绩提成
业务提成的设计要关注几个重要的平衡:
第一,销售额、回款额跟企业利润之间的平衡,企业要的是什么?企业要的是利润。销售员要的是什么?销售员要的可能是销售额跟回款,但不是你的销售额和回款多,企业的利润一定多,因为中间还有一些其他事情。
有些销售员拼命的回来要政策,他天天希望产品好一点,价格便宜一点就能卖得掉,但是想想如果价格很便宜,东西又很好,知名度很高,要你干嘛?销售员的存在就是弥补产品跟公司的先天不足。
第二,流量产品跟利润产品之间的平衡,什么叫流量产品?就是不需要付出太多的力量就能卖出去的东西。
利润产品就是能够很挣钱的产品,但是不一定那么好卖,这两者之间也要平衡,因为销售喜欢卖流量产品,利润产品虽然对公司来讲挣钱多,但是对他来讲难度太高,还不如去卖点流量产品多挣点钱,这是一种冲突,我们得处置这种冲突。
第三,新客户、新市场开发跟老客户维护之间的平衡,有的销售员喜欢盯着老客户,老客户关系处理得非常好,所有订单都从那边来,但是老客户总有一天会被慢慢地蚕食。
所以有些企业的业绩多年徘徊不前,因为大家比较懒,不愿意去开发新客户,这是薪酬导向的问题。
第四,新产品跟老产品之间的平衡,企业开发新产品去适应市场,新产品代表新的利润点,新产品有更多的毛利,但是老产品更好卖,有的销售员只愿意卖老产品,不愿意卖新产品,因为新产品他不太熟悉,新产品销售压力很大。
所以这个时候要注意平衡,要激励员工去多卖新产品,老产品付出量稍微小一