2018年辽宁女子去银行取款，途中慌忙报警：我的1310万元存款没了

家住辽宁大连瓦房店市的于女士万万没有想到，她会从千万富翁一下成为穷光蛋。

造成这种局面的并不是因为她无度的挥霍，而是钱突然消失了，在哪消失的呢？银行！

银行？银行不是存钱的地方，怎么存款还能不翼而飞呢？毕竟银行经营多年，怎么还会出现这样匪夷所思的事呢？这不是有损信誉吗？

每次提及这件事，于女士就气愤不已。事情几番折腾后终于水落石出，还被牵扯出了案中案，可事情的发展程度也远远超出了她的接受范围。作为一名无辜的受害者，她该何去何从。

事情究竟是怎么一回事？于女士的1310万元存款是否能拿回？

我的钱哪去了？

“你好，孙经理，我之前不是存了一笔钱嘛，最近要用，我想都取出来”

2018年8月22日，家住辽宁大连的于娟来到中国银行大连瓦房店市支行，找到了之前为她办理业务的银行营业部职员孙婷，说明了来意。

于娟在当地经商多年，自2014年陆续将资金往来全部集中在中国银行大连瓦房店市支行中进行。细算之下，存款的金额已经有1310万元了。

对银行来说，于娟无疑是大客户，自然要好好接待。于女士也明白她全部取出的话金额太大，于是提前找到对接的银行客户经理预约好，避免跑空。

孙婷好奇地打问道：“于姐，这是出什么事了吗？要把钱全部取出来”。

于娟直言不讳地说：“这不是跟朋友盘算好做生意嘛，所以才都要取出来”。

言语间，双方约定明日办理取款手续。

2018年8月23日，于娟赶早吃过饭后就忙不停地赶紧前往银行，拿到钱后她的心事才算了了一件。可她万万没想到事情的走向会变得扑朔迷离。

于娟到银行后跟孙婷碰了个面，孙婷给柜台职员交待为于娟办理取款手续，柜台职员收到任务后立刻开始办理相应的取款手续。到目前为止来看，一切顺利。

眼见手续早早的就办好了，可是钱左等右等还不见来。着急用钱的于娟只能向柜员询问进度和原因。

柜员在收到客户的疑问后给出了答复，说：“您好，是因为您的取款金额较大，本网点金额没有这么多，只能从其他银行调钱，还请您再耐心等待下”。

于娟一想也是，不然她昨天也不会亲自来跑一趟进行预约，就怕这么多钱一次拿出比较费事，才提前打招呼的。

客户经理孙婷看于娟在一旁干等，于是又走到她面前开始聊天，顺便向她推销本行的黄金产品。

于娟明白孙婷推销产品属于本职工作，但她对这方面根本不感兴趣，况且这次拿钱也是为了做生意，不想把钱用在其他方面。

孙婷说得再天花乱坠，于娟也无动于衷，她一心只想等钱到位后赶紧取走回家。眼看推销根本无用，孙婷也不再多说。

转眼间，两三个小时过去了，外面的太阳早已炙热地烤着大地，路上的行人都回家吃饭了，于娟还在银行干等。

坐不住的于娟多次询问柜员，可等到的回复依旧是：“再等等”。她急了，连忙叫过来孙婷询问，可孙婷的话却给她当头一棒。

“为了更好地管理您在我行的存款，已经将钱全部买成了黄金产品”孙婷向于娟解释道。

黄金产品？她自己没有肯定是没有让银行将存款买成黄金产品的，那就是银行自作主张动了她的钱？之前一直跟她说正在取钱，实际上也只是空话？

本来就饥肠辘辘的于娟听到这句话，脑中更发晕了。

于娟气愤地让孙婷拿出购买的凭证和相关手续单据，可孙婷却说是内部购买的，没有凭证和单据。

什么都没有，存款就好好成了黄金产品吗？于娟心存疑虑，但也不想纠结那么多，她就一个想法：钱立刻给我取出来就行。

好巧不巧，孙婷告诉于娟黄金产品兑换成钱没有那么快，还需要一段时间才行，为此她专门写了一封购买产品的清单和承诺书，意思是让于娟放心，钱到时候必定给她。

一上午莫名其妙的事情令于娟气不打一处来，可不论怎么着急她今天都拿不到钱，只能拿着两张黑字白纸，等待约定的时间到了再来要钱。

谁曾想，于娟是按照孙婷说的做了，可钱在多次催促后依旧没有到手，她感到不对劲，立刻拿起手机报警。

警方出面后，能否查出于娟不见的1310万存款的下落呢？事情理清楚后，她的钱该怎么找呢？

“不翼而飞”的幕后

警方接到报警后随即就展开了调查，但在家中的于娟一直忧心忡忡，可是当警方调查清楚后，她的脸色反而又难看了起来，这是为什么呢？原来全都是那个客户经理搞的鬼。

2018年8月23日，于娟在取款手续办理完之前一直都无恙，而手续办完后，实际上柜员也将1310万巨款如数取出，那为何于娟没拿到钱呢？

当柜员取出钱后，客户经理孙婷先一步把钱控在了手中，还专门让柜员多次跟客户拖延，而她却将钱悄悄地存到了控制的其他账户名下。不得不佩服孙婷好一个“顺手牵羊”的举动。

为什么孙婷要动用客户的钱呢？她明知道钱不是她的，也明白银行的规矩，怎么还要格外生事呢？

2018年9月15日，孙婷就已经被警方捉拿归案，对其进行刑事拘留，她的真面目也一层一层被揭开。

孙婷之所以擅自挪用客户的钱，实际上是为了替她自己还债。从她面不改色心不跳以及一系列连环紧凑的行为来看，她早已轻车熟路，并非首次作案。

2017年4月6日，孙婷从客户宋某手中接到一笔款项，用于投资理财。出于信任，宋某将钱按照孙婷的指定打入了一个特定的账号，并未生疑。其后又多次给孙婷打钱，共计3000万元。

实际上，孙婷从一开始拿到客户的投资款后并没有进行相应的服务，而是直接将钱用于还债和挥霍。

有了第一次，在谎言戳破前便会有无数次。体会到还债的轻松感以及挥霍的爽感后，孙婷将伺机寻找其他合适的目标。

2018年8月22日，孙婷主动联系客户张某，声称要为其办理积分兑换业务，需要本人亲自来银行办理。

去银行办理过业务的人知道，柜台手续繁琐，并且规范，需要身份识别和证明才能办理相应业务。如果孙婷要挪走客户的存款，首要条件就是客户现身银行办业务，然后在客户不知情的情况下，再在业务的办理中动动手脚，就大功告成了。

正是在这样的手段下，原本只是办理积分兑换业务的张某没曾想，他手里的200万元存款也一并不翼而飞了。

正是得益于前两次天衣无缝的偷梁换柱行为，孙婷愈发大胆，这才有了第三位受害者，也就是于娟。

当然，不可否认的是，孙婷身带营业部副主任的职务令她的欺骗之路更加顺理成章。

得知自己的钱竟然悄无声息地进了别人的口袋，于娟的气愤已经无法用言语来表达了。眼下她最着急的事就是把钱要回来，要知道1310万可是家中多年的积蓄，如今她们一下子变成穷光蛋就算了，可一岁的孩子怎么办，连买奶粉的钱都拿不出来，这样的拮据令家人不知如何是好。

2019年1月，于娟一直诉状将中国银行大连瓦房店支行告上了瓦房店市人民法院的法庭，要求银行连本带利地偿还属于她的钱款。

谁愿意打官司，但自身的权益受损后，手中的法律武器就成了掷地有声的力量武器。

然而，当于娟递交了诉状后，瓦房店市人民法院却以案件正在处于移送检察院审查阶段为由，驳回了她的请求。也就是说，于娟想要告银行还得等到孙婷的刑事案件定性后才能告。

2021年7月8日，于娟苦盼一年半的孙婷一案最终宣判，可她离高兴还差很远。

瓦房店市人民法院认为孙婷因盗窃罪判处有期徒刑15年，并要求她退赔三位受害者的钱款。结果孙婷不服一审判决，上诉至大连市中级人民法院。而大连市中级人民法院则以“判决事实不清”为由，令瓦房店市人民法院进行重审。

而后，瓦房店市人民法院再次审理了此案，最终孙婷因诈骗罪和盗窃罪数罪并罚，被判处19年的有期徒刑。

判决好不容易告一段落，于娟的心情却并不轻松，直接向将向瓦房店市人民检察院提出了抗诉申请。

究竟该何去何从

于娟之所以提起抗诉申请是因为两轮审理下来，检察院的指控和公诉都没变过，认为是孙婷盗取的银行钱款，而一审的判决实际上也间接认为了这一事实。这一观点与于娟的观点一致，这也是她之前为什么要起诉银行而不是孙婷的原因。

孙婷案一审后曾有律师指出，于娟是在银行正常走程序取款时钱被转移走的，银行理应承担责任。

如今，瓦房店市法院最新的判决推翻了这一结果。根据判决，于娟便无法跟银行要钱，只能跟孙婷要。可是如果是这样的话，为何当初法院在审理时为何没有通知她参加庭审呢？为何仅仅只有同为受害者的宋某某的委托律师到场参加了庭审呢？

从2018年事情发生至二审宣判，已经过去了三四年，于娟的孩子都已经五岁了，事情还远远没有结束。

“这叫什么事”

于娟想不明白，钱没得莫名其妙，自己的维权路也无比艰难。一提起这件事她的脸就一副愁容，谁能懂这几年她这一家是怎么艰难走过来的，明明自己好好存的钱怎么就没了还无法要回来呢？

不论最后究竟是银行还是孙婷承担于娟的1310万元巨款，通过漫长的官司都不会将这件事变得轻松起来。况且如果真的是孙婷退赔的话，她同时欠的三笔巨款凭深陷囵圄的她自身又何时才能还得清呢？

无独有偶的是，与于娟类似的事件还在其他人身上发生了。

2018年，一位任先生在银行存了4840万，想要挣利息，没想到却被客户经理利用职务之便骗走了他的全部存款，而法院的判决结果认为银行没有责任，不需要承担责任。

不得不承认，心怀恶心的人在各种地方各种公司都有。但是以百姓的角度来看，犯事的人是你银行的职员没错吧，事情是在银行发生的吧？为何银行就能将责任推的一干二净呢？

于娟的事被报道后，有些网友对于银行的信任产生了疑惑。

“怎么钱存银行还能有事呢？那以后还能信银行吗？”

要知道，百姓是信任银行，才会把钱存到银行，而不是放在自己家中。可银行里的人有事，银行没事，这让一个维权的人来说又怎么能说得过去呢？银行是否存在监管漏洞，为什么事件屡屡发生？难道银行方面真的不反思一下吗？