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太突然!深圳知名教育机构宣布:闭店,暂时关闭退费通道!有家长4月才充值10万元,总裁回应:个人已输血上千万,不会躺平

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近日,深圳知名早教机构IBOBI(爱波比)深陷闭店风波,引发广大家长和消费者关注。

据深圳广电集团都市频道《第一现场》报道,6月18日晚,IBOBI突然发布公告,称旗下多家门店将暂时停止授课,并且暂时关闭退费通道。根据IBOBI发布的公告显示,自2024年6月19日起,IBOBI SUPER SCHOOL、IBOBI FUTURE SCHOOL(福田中心)、IBOBI国际亲子游泳俱乐部(南山中心)将暂时停止授课,仅剩位于欢乐海岸的门店可以继续运作。

6月20日午间,深圳欢乐海岸官方微博发布公告称,6月19日,深圳允信教育投资有限公司突然对外宣布校区调整,自2024年6月19日起,仅IBOBI国际家庭亲子俱乐部保持授课服务(以下简称IBOBI欢乐海岸店)。上述通知发布后,大量消费者前往我司购物中心维权,给我司造成了极大的管理压力及负面影响。

欢乐海岸表示,IBOBI欢乐海岸店长期未按租赁合同约定履行义务、未提供有效预付卡余额服务方案,且我司、相关行政部门此前已多次约谈深圳允信教育投资有限公司负责人,要求其提供解决方案,但对方最终未能提供有效的解决方案,严重损害我司及消费者的合法权益且己出现不可控的维权情况。

欢乐海岸表示,已于2024年6月19日通知其解除租赁合同,该门店不能继续经营。



员工:公司突然宣布闭店

没有提前收到消息

据《第一现场》现场报道,对于这一消息,家长潘女士有些措手不及。她说,今年4月,她在老师的推荐下,先后报名了这家机构的早教课和全托班,总花费在十万元左右。

潘女士说,孩子全托班是一天都没上过,早教课是上了20多节课,4月27号她报名的时候是在福田印力中心上的全托班,端午节回来上课的时候,园方就告诉她说由于商场的消防验收不过关,会免费把她的孩子转移到欢乐海岸店来上早教课。潘女士说,她也只能同意,因为他们当时的约定是不退课包。


在欢乐海岸店,一位自称是IBOBI南山店的员工表示,公司突然发布闭店公告,就连他们都没有提前收到消息。

现场一位IBOBI游泳教练说,四五月份的工资还没有发,突然18日晚上就说闭店了,闭店的当天他还在上课,一直上到晚上8点。


总裁:不会躺平,个人已输血上千万

IBOBI官微介绍,IBOBI自2012年由国际教育专家联合研发创办至今,逐步建立起“早教+游泳+托育+全日制创新学习中心+亲子研学旅行+智玩桌游”等亲子教育和生活服务,为0—12岁家庭创造奇妙和意义非凡的亲子成长体验。

每经小编(微信号:nbdnews)注意到,“IBOBI国际家庭亲子俱乐部”微信号公众号6月9日还曾发布暑期日本、新加坡研学的项目。其中,日本营期时间为7月21日到27日,费用为16800元/人(端午狂欢价,大小同价);新加坡营期时间为7月17日到7月21日,费用为23800元(端午优惠价,1大1小)。

值得注意的是,6月19日IBOBI的负责人唐资仪发布声明,回应了这次闭店风波。

唐资仪表示,IBOBI的品牌没有倒闭也不会倒闭,自己和IBOBI的团队不会失联和躺平,会员们在IBOBI的未耗课时会积极对接家长并想方设法负责解决,IBOBI公司也在积极寻找运营及资金的合作伙伴,就暂停授课校区尽快复课并寻求继续转型发展的机会。


唐资仪称,“为了维护现有运营和避免集中挤兑,IBOBI的退费通道只能暂时关闭,但是未消耗课时的费用我们依然承诺在资金问题缓解后会负责退还。”

另外,唐资仪提到,某位同行在与IBOBI无任何关联的情况下,恶意发布抹黑IBOBI品牌的信息,严重影响了IBOBI的品牌声誉,给IBOBI会员造成重大困扰,进一步带来招生收入的剧烈下滑,并在其煽动下集中性的挤兑事件出现,这对于IBOBI的运营现金流雪上加霜。

最后,唐资仪称,IBOBI的运营收入从未被抽离或转移,IBOBI也从未用预收款进行新门店的扩张。“仅以我个人,就在环境下行的过程就为公司输血上千万,这些资金主要来源于出售家庭房产和进行各类贷款,在我尽力到丧失所有个人资产的情况下,现状也已严重影响到家庭的正常生活。”“只要有一线生机,不打完最后一颗子弹,决不放弃。”

公开资料显示,唐资仪是一名90后,曾登上“2020福布斯中国30岁以下精英榜”。他本科就读于浙江大学,毕业后他加入了万科集团。2014年,万科发起了内部创业,唐资仪首次提出了万科教育社区VK-Learning Center的经营模式,并在2016年成为杭州万科教育集团总经理。2018年,唐资仪从杭州举家搬迁至深圳,成为IBOBI总裁。

编辑|何小桃 杜波 杜恒峰

校对|段炼

每日经济新闻综合《第一现场》、公开资料

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