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西安又一小区“炒掉”旧物业,业主被物业公司“大字报”控诉!

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决定一个小区品质的除了产品外,物业也是起着决定性的关键因素。

不好的物业公司,不仅会降低业主的居住品质,也很难让房子在二手房市场中获得溢价。

所以,有很多小区都希望换掉小区的旧物业。

近日,西安城南某小区就因为业主要炒掉旧物业,从而引发了一场《物业“大字报”控诉业主》的戏码。



悦美国际

这个让人大跌眼镜的一幕就发生在城南西部大道的悦美国际社区。

因为业主强烈要求更换原物业公司百乐物业,导致物业公司以“大字报”的形式在小区竖起巨幅桁架,表达了所受到的委屈。



这份1500字的《告全体业主书》,主要围绕以下几个方面:

①悦美国际业委会个别业主代表4000多户全体业主,自行操作选聘新的物业公司,不符合法律法律;

②部分业主用侮辱性的话语,对物业公司人员进行肆意辱骂;

③自2023年来,物业公司围绕社区电动车停放位置向业委会提交实施方案,并前后协调了7次,但业委会代表以各种理由否定,还指责物业公司不作为;

看完后,物业公司主要想表达的就是:悦美国际的个别业主代表为了某些背后“不为之人”的原因,处处对物业公司进行挑刺以此来逼物业公司退场。

当然,究竟悦美国际的物业公司百乐物业的服务能力如何,只有小区业主们清楚,外人也无法做出可观真实的评判。



3家物业公司中标

而从悦美国际业委会的微信公众号发布的内容我们看到,的确在今年的 4 月 15 日,通过陕西省采购招标有限责任公司对悦美国际小区物业服务项目组织了开标。

最终共有三家中标候选人。

中标候选人第1名是阳光恒昌物业服务有限公司第2名是碧桂园生活服务集团股份有限公司第3名是世茂天成物业服务集团有限公司

这3家的住宅基础物业服务费均为1.4元/平方米/月。



第2、3名物业公司从名字就能看出来,分别是碧桂园、世贸房企其下的物业服务公司,而排名第1的阳光恒昌物业服务有限公司则是一家来自新疆的物业公司,成立于2000年,跟我们熟知的房企阳光城没有关系。

虽然知名度上不急另外两家,但从这家物业公司的官网看,荣获过《2024年中国物业服务百强NO.25》、《2024中国办公物业管理优秀企业》等多项荣誉。



不过目前阳光恒昌物业在西安主要提供服务的都是办公、公办等场所,比如西安航天新都大厦、西安地铁运营公司总部、大明宫国家遗址公园、西安咸阳国际机场、西安交通大学等。

服务的住宅项目中只有一个名为航天新城的项目,看图片暂时还看不出来位于西安。



而在4月16日,根据长安区悦美国际小区业主委员会发布的关于解除《物业服务合同》及退场通知函上的内容:要求原物业公司百乐国际退出小区的时间不得晚于2024年7月1日24点前。



如今,距离悦美国际旧物业退场还有十天的时间,新的物业公司能否顺利进场,我们也将继续关注新的进展。



新旧物业公司“交接难”

在西安更换物业的不止有悦美国际,大寨路上的魏玛公园、沣东和平花园小区、碑林区天伦御城龙脉小区以及高新区的中铁缤纷南郡等多个小区都通过成立业委会来更换旧的物业公司。

然而却并非易事,比如魏玛公馆为更换物业公司于2018年8月就成立了业委会。

2020年9月,该小区业委会聘请律师指导召开业主大会,以符合法律规定的业主表决比例,通过了与原物业公司解聘的决议。

之后,通过招投标,公开选聘了新的物业公司,并于2021年1月4日与新物业签订了服务合同。然而,2021年1月至2022年3月,原物业公司一直拒不退出,新物业公司也难以入场。其间还发生了个别业主不同意而起诉业委会,原物业不配合离场威胁业委会和业主等事件,愈发阻碍新老物业公司之间的顺利交接。

一直拖了一年多时间,经过多方协调,原物业公司才退出,之后新物业正式入驻小区。

而一些物业公司为了参与竞选,也非常拼,不仅可以“提前试用”,甚至还“带资进组”。

比如万科、金茂、金地在去年参与中铁缤纷南郡新物业竞选时,就纷纷在社区内做了路演展示,把个字的服务优势列举出来给业主看。





在装卸时遇到大风,三家候选物业公司的展示牌有部分被吹倒,现场的万科员工立即帮着整理金地的展示牌,金地员工帮着整理金茂的展示牌,只为向业主展现头部物业企业高素质的工作作风。

这三家物业公示“带资”最多的是万科物业共计736万元,金茂和金地物业则分别为350万、200万元。

而最终金茂物业以91%的得票率成功获选,在获选后,金茂物业也于去年10月21日顺利进场,算是新旧物业交接的比较顺利的案例了。

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