当618遇上以旧换新，转转回收业务增长超30%

左手新品下单，右手一键回收，这届网友的回血新玩法，让“以旧换新”成为转转今年618的新潮流。自5月31日20点至6月18日24点，转转回收订单同比增长超30%，越来越多的消费者选择通过出售闲置商品，体验以旧换新。 选择高性价比的商品，是今年618的消费新趋势。转转数据显示，今年618，转转B2C卖场累积支付GMV同比增长超过52%，购买用户同比增长超过32%，高品质的二手商品受到越来越多消费者关注。 值得一提的是，除了手机、平板、电脑等产品，用户对更多二手商品表现出浓厚兴趣，如相机及镜头、无人机、智能手环、时尚潮鞋等。数据显示，今年618，转转多品类商品订单增长超260%，回收增长近300%。 基于二手交易的天然绿色属性，转转携手广大消费者通过商品的二次交易与循环流转，今年618实现碳减排超2400万公斤，让“绿色消费”成为转转618的又一关键词。

消费热情带动以旧换新，618回收同比增长超30%

618期间，在消费刺激带动下，消费者“以旧换新”热情持续高涨。转转数据显示，其回收业务较去年同比增长超30%，其中上门回收增长超过34%，线下门店回收增长更是超100%，以旧换新需求强劲，线下消费市场活力涌动。

今年618，转转面向消费者开启“回收享高价，‘赚’翻618”以旧换新促销活动。活动期间，转转在闲置商品回收服务方面为消费者提供了大额加价礼包，平台手机、3C产品回收订单持续高速增长，以相机镜头、单反机身、游戏卡带等多元商品为代表的多品类回收订单更是迎来近300%增长。

图为转转上门回收工程师上门回收检测

转转为消费者提供上门回收、邮寄回收、门店回收多种回收渠道。高效便捷的回收网络，让消费者回收更省心，换新更愿意。数据显示，北京、成都、深圳、广州、重庆、上海等一线及新一线城市消费者参与以旧换新最为活跃。值得关注的是，兰州、洛阳、芜湖、大连、呼和浩特等二三线城市在今年618消费刺激下，消费者以旧换新需求高速增长，市场潜力巨大。

手机3C市场火热，官方验提振消费信任

618期间，转转卖场推出“618转爆超低价”活动，为消费者提供价格有优惠、质量有保障、售后有服务的二手官方验商品选择。

转转对每件官方验商品进行严格检测，输出专属质检报告，消费者可以直观了解商品各项详情。同时，绝大部分“官方验”商品，都可享有7天无理由退货、一年平台质保、顺丰包邮的增值服务，进一步减少消费者对二手商品交易的后顾之忧。

数据显示，618期间，转转手机订单同比增长超30%。从细分品类来看，中高端旗舰机型依然是大促期间最热销的产品。国货手机中，华为Mate40 Pro（5G）、小米 13、红米 K60占据榜单前三；而在苹果方面，iPhone13、iPhone12、iPhone11位居前三。

图为转转卖场618热销手机TOP榜

以平板、笔记本电脑、耳机、手表为代表的新3C产品订单同比增长近60%。iPad Pro（2020）11.0英寸、Apple AirPods Pro二代、Apple Watch Series 7、苹果 20年 13寸 MacBook Pro成为今年618热销3C产品代表。华为WATCH GT3、联系拯救者 R9000P 2021等产品也表现出不俗的增长。

多品类业务增长强劲，二手市场前景广阔

除手机、新3C等传统优势领域，今年618期间，在官方验服务支持下，转转平台多品类订单迎来了强势增长。

转转数据显示，二手时尚、图书订单分别实现169%、41%同比增长，多品类订单更是实现263%同比增长。多品类方面，摄影摄像、游戏机及配件、无人机、智能手环、手写笔、音箱设备等多个品类增长显著。从交易商品来看，佳能 EOS 600D 套机、任天堂 Switch OLED版、小米手环8 Pro、苹果 HomePod mini等商品颇受消费者青睐。

图为转转卖场618多品类增长TOP榜

值得关注的是，今年618，也有不少消费者在转转平台实现了电吉他、筋膜枪、咖啡机、羽毛球拍等各式商品的交易。转转通过对乐器、生活家电、运动户外等多元品类的布局，不断丰富平台商品选择，在为消费者提供更好消费体验的同时，进一步拓宽并延展二手交易平台的发展前景。

碳减排超2400万公斤，二手交易引领绿色消费潮流

基于二手交易行业的天然绿色低碳属性，转转集团一直以来致力于推动循环经济深入发展，引领绿色消费潮流。今年618期间，转转携手广大消费者参与二手商品循环流转，累计实现超2400万公斤的碳减排量，相当于一台传统燃油车行驶1.35亿公里所释放的碳排放量。

截至2023年底，转转平台已累计实现碳减排量达411.3万吨，同时累计能源减耗5625GWh。转转始终坚持推动绿色消费，并将进一步加强技术研发和升级，优化平台的推荐算法和交易流程，提高闲置物品的匹配效率和流转速度，让更多人能够便捷地参与到绿色消费中来，从而推动闲置物品的循环利用和可持续发展。