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大件快递战略调整后,看德邦融入京东的变与不变?

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大象转身,成飞象。

2024年初,德邦快递发布IP吉祥物“飞象”,向市场传递新生品牌形象。进入6月份,高校迎来毕业季,德邦也迎来了毕业寄的第十一年,服务升级后,德邦“飞象”飞入了清华大学。

实际上,自2022年并入京东以后,德邦快递战略发展路径逐渐清晰,重点聚焦快运业务,收入利润两端得以持续增长。

不过,确定重点业务后,德邦面临的是更激烈的竞争。麦肯锡报告显示,国内1.5万亿级的零担市场,面临结构性的转型升级且正大步迈入存量市场“整合期”,除安能、中通快运对老大位置虎视眈眈外,顺丰快运一直稳坐头把交椅更不容小觑。

作为大件快递领导者,德邦手握多少对抗竞争的筹码?2024年,和京东双方业务协同效益能否进一步释放?

01

高频“刷脸”毕业寄

简单的事情重复做,重复的事情用心做,毕业寄这件事情,德邦快递用心做了很多年。

自2013年起,德邦快递就开始围绕校园寄递业务发展、提升服务。今年初品牌形象升级后,德邦毕业寄服务也同步升级。

进入毕业寄第11个年头,在学生离校高峰期,为全力提升揽收、寄递效率,德邦快递打造了“小程序一键预约、快递员上门揽件、校园定制化包装、60公斤内免费送上楼”的专业化、一站式服务流程。毕业学生只需要在小程序下单填写信息,德邦快递小哥就能上门取件。

在亿豹网看来,相较于其他快递品牌做毕业寄服务,德邦快递每逢6月就在校方高频“刷脸”,充分获得校方信任,所以德邦快递小哥穿着行走的品牌LOGO,能获得校方允许进入宿舍楼取件,节约时间提升效率。

此外,官方直营模式的德邦快递,目前在全国近9000家网点,实现了地级、区级城市的全覆盖,乡镇覆盖率高达94%。也就是说,毕业寄服务能够为用户实现全国各地的安全搬运、打包、运输、送达。

02

与京东协同效应显现

京东在2022年以近90亿元的价格收购德邦66%的股份。德邦在进入京东后的这两年时间里,变化有目共睹。

财报数据显示,2023年德邦实现营收约为362.79亿元,同比增长15.57%,净利润约为7.46亿元,同比增长13.32%。今年一季度,营收约93亿元,同比增长25.31%,净利润9279万,同比增长27.74%。

目前,德邦营收规模在京东物流中占比超过20%,为京东物流整体业绩体量提升做出的贡献不容忽视。

除了明面业绩上的增长变化,“水下面”双方业务的协同也在继续加深。

去年,德邦向京东集团提供运输服务32.23亿元,今年计划向京东集团及其关联方提供的劳务服务规模达77.88亿元,二者的年度合作业务量还会继续增加。

运输网络上面,德邦已经全面接管京东物流快运业务83个转运中心及部分资产,双方物流基建资源经过整合,规模效应有所增强,截至2023年底,德邦基本实现全国地级以上城市的全覆盖,乡镇覆盖率达93.94%,全链路时长缩短5.23个小时。

亿豹网发现,从目前德邦和京东对双方融合开放、积极的态度而言,业内对双方后续协同效益释放可期。在快运行业从粗放型在增长到精细化管理过渡阶段,双方互补基础上,能够形成一张运营能力更强、效率更高的网络,最终实现分拣、运输环节成本的持续下降。

此外,作为一家拥有28年历史的老牌快运企业,德邦并入京东后,似乎受到了京东电商互联网基因的感染,对于创新采取开放、拥抱态度。

近期,德邦和抖音火山引擎展开合作,探索数智化营销新路径。根据双方合作内容,火山引擎数智平台会为德邦提供包括客户数据平台VeCDP和增长营销平台GMP在内的一系列数据产品。这些产品以数据消费为核心,构建数据处理与应用模式,为德邦物流的营销活动提供数据支持。

数据显示,德邦对营销进行创新后,高峰时期,一个月能够完成100场营销活动。通过数智化平台,掌握用户画像关键信息,圈定目标人群精准推送,提升营销效率时效,减少客户流失。

03

对抗市场筹码何在

德邦加入京东后,并非完全高枕无忧。

聚焦快运业务后,德邦快递业务自2018年以来首次下滑。数据显示,2023年,德邦快运业务实现收入322.80亿元,同比增长18.19%,快递业务实现收入27.28亿元,同比减少11.22%。

其实,进入2024年,德邦对于自身发展路径越来越清晰。

值得一提的是,今年1月份,德邦对自身各业务板块的产品归属进行了调整,将“标准快递”“特快专递”等票均重量较低的产品分类为快递业务,将其他票均重量较高的“大件快递3.60”“航空大件”等产品分类为快运业务,进一步明确客户群体,针对性展开业务。

战略方向清晰后,德邦在快运业务的投入进一步加大,快递业务则继续缩水。今年一季度,德邦快运业务收入83.73亿元,同比增长29.64%,快递业务收入5.42亿元,同比减少22.04%。

显然,零担业务起家的德邦,越来越善于扬长避短,近年来也稳居零担物流企业营收排行榜前三位置。

亿豹网发现,近两年,随着快运市场竞争态势升级,行业整合加快,不确定性增强,几家头部企业你追我赶,德邦也给快运市场带来变量。

运联智库发布的“2023年零担物流TOP30榜单”显示,排名前五的企业分别为顺丰快运、跨越速运、德邦快递、安能物流、中通快运。

其中,前10强企业的收入合计占比,从2017年的69.3%提升至2023年的85.6%,行业集中度加强,头部企业和尾部企业差距拉大,马太效应明显。

此前,德邦强劲对手,同为直营的顺丰快运业务,2023年营收达到330.8亿元,同比增加18.5%。今年顺丰在高时效的航空大件包括高公斤段的陆运工业大件方面,还将继续寻求市场增量。

因此,对于德邦而言,存量整合下,网络效应成为竞争力关键之一,而利用京东电商平台,大件电商不断渗透,大件市场成长空间可期。

德邦也表示,接下来会深耕传统电商渠道,向电商渠道要增量,加速生态合作。同时,通过优化快递员电商件补贴政策、提高电商件服务指标要求等措施,更好地支撑电商渠道客户拓展。

正式融入京东的第三个年头,市场期待“飞象”德邦强强联手后,飞得更远、更高。

来源 | 亿豹网 作者 | 江夏 版式 | 麦兜

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