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作者 | 张逸 报道 | TOP电商
近日，腾讯视频号宣布就修订《视频号橱窗达人发布低质量内容实施细则》公开征集意见，其中最引人注目的变化是拟禁止数字人直播带货。
这一举措不仅标志着腾讯在直播电商领域加大了对非真人直播乱象的整顿力度，也引发了行业内外的广泛关注和讨论。
在最新的修订中，视频号将原先的“挂机录播”内容调整为“非真实直播”，明确定义了在直播过程中使用非实时直播内容或道具代替真实直播的行为为违规。
特别指出，使用插件、AI等工具生成虚拟形象进行直播，将被视为违规操作。此外，新规还新增了反对买卖虚拟人代播软件的规则，将之视为平台不提倡或禁止出现的内容。
图源：视频号公告
视频号官方对此表示，数字人直播和虚拟人直播在平台中并无明确区分，且均被视为违规行为。若橱窗达人违反这一新规，一经发现，平台将根据情节轻重采取相应的处罚措施，包括但不限于减少直播推荐、减少账号推荐、限制直播带货能力等。
腾讯的这一态度与行业内其他平台形成了鲜明对比。
例如，百度、快手等平台早已对数字人直播表示出浓厚的兴趣，并纷纷推出了自己的虚拟直播工具。而谦寻、美腕等MCN机构，以及京东、淘宝等电商巨头，也都在积极探索数字人直播的潜力，期望通过这一新技术降低直播门槛，提升带货效率。
去年7月，淘宝头部主播烈儿宝贝就曾使用数字人技术，让六位不同妆造的AI克隆人与自己同台直播，这一创新尝试引发了业界的广泛关注。
今年4月，京东更是推出了以刘强东为原型的AI数字人“采销东哥”，在短短1小时内取得了观看量突破2000万、成交额超5000万的惊人成绩。
图源：京东黑板报
然而，随着腾讯视频号的这一新规出台，数字人直播带货的未来走向似乎变得扑朔迷离。
一方面，技术的进步使得数字人直播在外观、交互等方面越来越接近真实人类，为电商行业带来了前所未有的机遇；另一方面，各大平台对于数字人直播的态度不一，也为这一新兴领域的发展带来了不确定性。
从行业趋势来看，数字人直播带货作为AI技术在电商领域的重要应用之一，其市场潜力不容小觑。
据《2024年中国虚拟数字人产业发展白皮书》预测，到2025年，我国虚拟人带动的产业市场规模有望达到6402.7亿元，核心市场规模也将增长至480.6亿元。
图源：艾媒咨询
然而，随着监管力度的加强和消费者需求的不断变化，数字人直播带货如何保持健康、可持续的发展，将是未来需要重点关注的问题。
总的来说，腾讯视频号拟禁止数字人直播带货的举措，无疑为整个行业带来了新的思考。未来，数字人直播带货能否在规范中发展，成为电商行业的新常态，还有待进一步观察。
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