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为什么大家宁愿在路边等网约车,也不愿意去坐就在路边的出租车?

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前言

不知道大家在路边等车时,有没有发现这样一个奇怪的现象?

很多想坐车的人,眼睛都是紧紧盯着手机,有出租车停下询问就摆手拒绝,因为手机上已经预定了网约车。



那么问题来了,这明明出租车就在旁边,招手就能走,人们为什么非得要浪费时间,等待网约车呢?



一、实惠最重要

其实,原因很简单,最直接的一个就是价低者取胜。

可能很多人都有过被出租车宰客的经历,并且司机宰人的方式,属于“老母猪带胸罩,一套又一套”。



最常被宰的,当然是外地人。

火车站、高铁站旁,景区出口外,有些司机一听乘客口音陌生,仗着乘客人生地不熟,就狮子大开口。



当然,宰人也不一定是加钱,也有可能是加客。

有时候明明你支付了坐专车的钱,司机一路上还要不停“捡人”,结果钱是花了,但挤了一路,时间也浪费了。



还有,不打表、在计价器上“搞猫腻”。



不过几公里的路程,打表都不超过10块钱,结果司机说不打表,报了一口价,直接跑到10块以上,那计价器难道就是个摆设?



不打表就算了,只怕有些计价器,那钱跳得比乘客心脏还快,1秒1块钱,跳得乘客心都在滴血。



最搞笑的是,曾经有一位出租车司机,竟然拿着收音机频道页面,忽悠乘客这是新升级的计价器,47的车费要收乘客87。



乘客看着屏幕上收音机三个大字,是好气又好笑,估计心想:你把我当傻子吧。

相比之下,网约车的价格,就让人放心多了。



在手机上预订时,输入出发地和目的地,就能看到相应的价格,公开透明,不需要跟司机争论一番。

更重要的是,随着网约车行业的快速发展,越来越多的平台开设了网约车业务,乘客的选择越来越多了。



在外出需要坐车的时候,可以“货比三家”,哪个平台价格低就选择哪个。

这样一来,网约车自然也就知道,留住乘客有多么重要,时不时的发个优惠券,车费大打折扣,让乘客吃点甜头。

因此,网约车更加实惠。



二、摆脱绕路困扰

曾经跟一个朋友半夜从外地回来,因为太晚了想早点休息,就在车站旁边打了一辆出租车。

可没想到,半路上我俩跟司机吵起来了。



回去的那条路,我们俩走了千百遍,就一条直路最近,是大道、有路灯,都不用拐弯。

要说司机不知道怎么走,根本不可能,再说我们也跟司机说了就走XX路。



然而,司机却绕了一条远路,当我们指出来后,他还没理搅三分,说他走的这条路最近。

我和朋友都有些生气,从外面多绕了一大圈,怎么可能还近了?



最后,车费果然比平常多出一半来,我俩本来还想争论一下,可又想到这大半夜的,路上没人不安全,就扫码付账快点走人了,走的时候还被司机骂了两句。



这样绕路想多收费的事情,虽然不能说为了十几块钱就逮着司机不放,可被坑了心里总是不舒服的。



像我们熟悉路线的就罢了,那些出门在外的人,如果没有选择打开导航,那真是被坑了都不知道。

因此,这些行业乱象影响深远,让人在坐出租车的时候忍不住怀疑,司机会不会绕远了呢?



而网约车,完全把路线选择交给乘客。

坐车前,你可以决定走哪条路线,哪条路线最近,哪条路线红灯少,一目了然。



坐上车后,手机上也会实时显示,在设定好的路线上,司机走到了哪里,完全不用担心司机“阳奉阴违”,私自篡改路线。

网约车顺应时代的发展,接触网络和技术手段,更加个性化、智能化,更加高效便捷。



三、好的服务,让人心情愉悦

虽然乘车的路程大都较短,但也能感受到服务质量的差别。



首先就是车内环境。

很多时候,大家所乘坐的出租车,看上去确实没有那么干净。



车身被灰尘笼罩,车内坐垫已经看不出颜色,好像很久都没有洗过了。

如果再有一些异味,晕车人群简直要崩溃了。



这与出租车的运营方式有关,大多数出租车的车辆所有权,都归属于出租车公司。

所以,作为谋生工具,爱不爱惜,就得看司机个人了。



但网约车,不少都是司机开着自家车跑,平常洗车、清洁车内用具都很重视,甚至还会放个小摆件、小靠垫,装饰一番,让人感到比较温馨舒适。



当然,这也让很多乘客打车时发现一些小惊喜,比如北京的一位女士,就打到了一辆迈巴赫。

这位女士十分惊讶,连连问司机是不是来体验生活的。



结果司机说“生活本来就是用来体验的”,还让女士下车后给个好评。

说不定哪天,您打到一辆豪车,网约车司机还是个老板呢。



其次,就是司机素质。

不少网友分享自己坐出租车的经历,我愿称之为“惊险之旅”。



有的司机刷一路的短视频,有的司机看一路的小说,过红绿灯的时候都担心师傅能不能反应过来。

道路千万条,安全第一条,哪怕司机这驾驶技能再娴熟,乘客也不敢把小命交他手上呀。



很奇怪的是,同样的现象在网约车上,却很少发生。

后来仔细想了一下,或许是因为平台管理很严格。



如果碰到,网约车司机一心二用、绕路、加价格,乘客大可以直接线上投诉。

然后,平台那边会对司机做出警告和处罚,还会安抚乘客,给乘客一些乘车优惠。



最后,是安全问题。

近些年来,网络上的各种恶性事件,听得人心惊胆战。



半夜坐车时,家里人总会让拍下车牌号,快到了就说一声,好出来接着。

就出租车和网约车而言,两方对司机都有进行一定的身份查验,严格把关司机资质。



只是相对来说,网约车平台可以设置车内全程录像,遇到危险时,可以一键报警、联系家人。

而且,乘客可以看到司机的姓,每一次行程都是可以在线查询和追踪的,多了一重保障。

总而言之,网约车的服务质量要高一些,会从多个角度考虑乘客的需求。



结语

用更低的价格提供更好的服务质量

这或许,就是人们选择网约车的原因。

那么,出租车行业是不是应该跟随时代大潮,做出一些改变?

声明:取材网络,谨慎辨别

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