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高考填报志愿服务,挣的是焦虑钱,做的是就业局

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近日,在微博上,“张雪峰2026年志愿填报服务已售罄”“近2万的张雪峰志愿填报课靠抢购”等话题登上热搜。这些卡包括15999元的峰学志愿圆梦卡、8999元的峰学志愿梦想卡等。

万元一张的高考志愿填报课卡,到底能帮考生及其家长什么样的忙,可能只有张雪峰们自己心里清楚。如果说公务员报考培训,报名费也很昂贵,但组织者还定下了一条考不上不收钱的“良心规矩”的话,张雪峰们的这种志愿填报服务,可是真正的无本万利,且不需要承担任何风险。



什么叫志愿填报服务,不就是给考生和家长提点建议吗?能值这么多钱?能包考生选择到自己最理想的学校和专业?能对考生的未来产生积极作用、并拥有一份很好的工作?能让考生及其父母的焦虑全部消失?很显然,都是未知数。在科技突飞猛进、社会不断进步、就业环境不断变化的大背景下,今天认为是非常好的专业,明天就有可能被抛弃的,今天认为是不好的专业,则有可能成为明天最吃香、最紧俏的。

填报志愿服务,无非就是分析一下经济社会发展形势、讲一下未来可能成为关注重点的学科、就业趋势等,这些笼统而缺乏针对性的讲课,根本就不可能与每位考生的实际情况融合在一起。有的考生成绩很好,但交往能力很差,你让他去学新兴专业,可能就会一事无成;有的考生成绩一般,但社交能力很强,如果选择的是不需要社交的专业,就无法发挥他们的特长;有的考生是天生的学霸型,选择情商要求很高的专业,对他们来说,就是灾难,等等。每个人有每个人的特点,相同的分数不同的专业,选择什么样的学校和专业,在个人能力面前,有时真的不是最重要的。那么,张雪峰们的课程中能够讲得这么细,能对每个人都充分了解吗?



只能这样说,张雪峰们能够把填报志愿课程卖得这么贵,完全是抓住了考生、尤其是家长的焦虑之心,以及家长们对自己的信任。实际上,这样的志愿填报课程,有用率比大学生在校学习的知识还要低很多。甚至可以说,张雪峰们志愿填报服务给予考生的建议,有可能会成为许多考生一生的灾难,让他们失去本可以成才的机会。对家长们来说,与其花高价去接受张雪峰们的志愿填报服务,不如在现实生活中,找几个了解现实情况的人提提建议,且不要花钱。只要把多个人的建议融合在一起,再结合孩子的性格特点,所填报的志愿就有可能是最符合实际的。

课外培训已经受到了严格控制,像张雪峰们这种借家长焦虑提供所谓的志愿填报服务,是否也该有一定的规范要求,尤其是收费,是否应当制定限额标准,是需要有关方面认真考虑的。利用粉丝们的信任,让自己的影响扩大,就想通过高考志愿填报服务薅考生和家长的羊毛,张雪峰们的“服务”行为,已经完全被利益所绑架。高达万元的志愿填报服务,以完全利益化、金钱化的方式出现在公众面前,张雪峰们的公众形象,也该受到质疑了。



有网友认为,张雪峰们的服务明码标价,公开透明,一个愿打、一个愿挨,你情我愿,不该受到指责。话虽这么说,市场也该有点规矩、有所底线、有些规则,并不是有人愿打、有人愿挨就能不管不问。如果这样,市场秩序、社会秩序还不乱了套了。对高考志愿填报服务,必须规范,必须有收费原则和规则。否则,就要禁止。

当然,对教育行政部门来说,面对张雪峰们能够如此薅考生和家长的羊毛,是否也该采取更多有效措施,组织大学老师、相关专家等进行政策咨询、专业辅导、在线服务等,帮助考生及其家长分担志愿填报压力,从而让每位考生都选择到自己相对满意的学校和专家,也为大学更好地培养人才提供针对性的服务,避免志愿填报市场出现乱象。

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