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多家银行暂停无卡存取款、开启沉睡账户唤醒,背后原因是什么?

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继农业银行之后,交通银行也收紧了无卡取款业务。交通银行于5月24日起取消预约取款功能,而农业银行则在5月9日暂停了掌银无卡取款服务。近年来,中国银行、建设银行、光大银行、中信银行等多家国有行及股份行先后宣布暂停无卡存取款相关业务。



据了解,此举系银行为降本增效而做出的调整,随着息差的下降和非银业务的萎缩,银行的经营压力显著增加,因此需要在运营上做好降本增效的工作。无卡存取款业务的使用频率有限,维护成本较高,而且存在客户身份验证的不准确性等风险,因此银行暂停该业务可以降低运营成本。

另外自助设备的无卡现金类业务易造成金融风险,也使得多家银行陆续跟进收紧该业务。无卡存取款业务存在一定的安全风险,例如客户身份验证不准确性、容易导致违法行为发生或产生操作失误等风险。为了降低风险,银行需要加强对无卡存取款业务的管理和监控。

为保障账户与资金安全,帮助消费者了解自身银行账户开立情况,工商银行、农业银行近期先后发布公告称,将对“沉睡账户”开展提醒提示工作。提醒提示时间自公告发布之日起至2024年10月15日。本次纳入提醒提示范围的“沉睡账户”是指:截至2023年9月30日,5年及以上未发生主动交易且账户中有余额的个人银行账户。

根据央行披露,截至2023年末,全国共开立银行卡97.87亿张,同比增长3.26%。其中,人均持有银行卡6.93张,其中,人均持有信用卡和借贷合一卡0.54张。

据了解,随着金融科技的发展,电信网络新型违法犯罪活动日益增多,长期不使用的“沉睡账户”可能成为不法分子进行洗钱、诈骗等非法活动的工具。通过唤醒沉睡账户并促使用户进行账户确认或清理,可以有效减少潜在的金融安全风险。

大量沉睡账户占用了银行系统的资源,包括维护成本、系统存储空间等。唤醒并清理这些账户有助于银行优化资源配置,降低运营成本,提高服务效率。银行能够借此机会优化账户管理体系,减少无效账户占用的资源,提高银行卡的使用效率,促进银行卡市场的健康发展。

同时,唤醒沉睡账户同时也是一个提醒用户检查自己财务状况的过程,有助于用户了解自己的账户状态,合理规划资金,避免因遗忘账户而造成的资金损失或不必要的费用支出。

本文源自:金融界

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