"阳光海帝停业两年多了,之前办的一千元次卡才去了两次。" 2021 年,市民文先生在位于西岗区八一路 157 号的阳光海帝水上乐园办了一张 1000 元的卡,但此后该乐园闭门停业两年多,文先生觉得卡内余额可能要"打水漂"。记者调查后发现,2021 年 9 月,该乐园因场馆设施不符合消防安全标准被要求限期整改,至今整改仍未完成。
事件 乐园停业两年多 卡里还剩近千元
5 月 14 日,市民文先生看着收拾家时翻出来的一张卡心情复杂,这是一张阳光海帝水上乐园的次卡,乐园所在地位于西岗区八一路 157 号。"卡应该是 2021 年办的,具体时间记不清了,当时交了 1000 元。"文先生表示,办卡后他只去了两次,之后乐园便闭门停业了,卡里还有近千元未消费。
文先生说,2022 年初刚刚知道乐园停业时,他曾与乐园方面取得联系,对方表示只是暂时歇业,会尽快恢复营业。"没想到这一等就是两年多,要不是翻出来这张卡都差点忘了有这么回事了。"文先生尝试拨打卡上的联系电话,无法打通,又前往现场,发现乐园大门紧闭,人去楼空。
根据文先生提供的次卡照片,记者看到"持卡须知"中有"本卡不设找零,售出后不退、不兑换现金"和"请在有效期内使用,过期自动失效"等字样,而这张卡的有效期至 2022 年 4 月 18 日。"现在乐园方面联系不上,卡上又有这些条款,卡里剩余的近千元是不是要打水漂了?"文先生有这样的担忧。
回顾 本报曾对此事件进行过报道
其实,早在 2022 年 5 月 28 日,本报就以《海帝停业半年 卡里千余元能否"打水漂"》为题,对阳光海帝水上乐园突然停业,消费者担心遭受损失一事进行过报道。
采访过程中,记者辗转联系到乐园的一名负责人。当时,这名负责人告诉记者,乐园没有倒闭,是因为不符合消防安全标准正在整改,因为经营年限长,需要整改的问题多而复杂,因此需要一定的时间,争取早日恢复营业。"虽然一直停业至今,但泳池中的水仍在持续循环,场馆仍有工作人员维护,乐园没有倒闭,请消费者放心。"负责人当时这样承诺道。
调查 1
消防整改一直未完成
那么,两年多时间过去,水上乐园仍迟迟未能恢复营业,现在情况究竟如何?5 月 16 日下午,记者来到西岗区八一路 157 号现场探访。此时"阳光海帝水上乐园"的招牌还在,透过外墙玻璃向里面看去,乐园内部显得很空旷,由于视觉角度原因,无法确定泳池中是否有水。在大门处,记者看到有不少封条痕迹,最新的封条日期为 2024 年 3 月 28 日,贴封条的是我市消防部门。
记者随即联系了消防部门,工作人员告诉记者,封条存在时间期限,因此超期需要重新粘贴新的封条。工作人员表示,2021 年 9 月 26 日,消防部门在对阳光海帝水上乐园的检查中,发现该单位消防设施已经瘫痪,消防控制室无人员值班、火灾自动报警系统停用、自动喷水灭火系统故障停用、地下机械排烟系统故障停用、防火卷帘故障停用、防火门损坏等火灾隐患,遂依法填写和制发了法律文书,责令其限期改正。此后,在消防部门多次上门监督检查、服务指导后,该单位仍未对火灾隐患进行整改,甚至擅自营业。因此,根据《中华人民共和国消防法》第五十四条和《消防监督检查规定》第二十二条的规定,消防部门决定将该单位临时查封,并告知其在复查合格后,予以解除临时查封。"但截至目前该单位的消防整改工作一直未完成,所以临时查封还会继续。"工作人员说。
调查 2
企业信息存在上百条司法诉讼风险
5 月 17 日,记者尝试与乐园取得联系,记者一一拨打能找到的可能与乐园有关联的电话号码,但不是空号就是已经停止服务,未能接通。
5 月 28 日,记者在企业信息查询平台上找到了乐园所属公司大连阳光海帝企业管理有限公司,其目前登记状态为存续。记者注意到,在企业自身风险信息中,该公司存在 140 条司法诉讼信息,其中大部分是个人作为原告,与该公司存在服务合同纠纷的案件,案件涉及金额从数百到数千不等。同时,该公司还存在 54 条作为被执行人的信息记录,涉案金额达到 7.75 万元,该公司及公司法定代表人被限制高消费。
半岛晨报、39 度视频记者毕崇来文 / 图
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