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刘强东内部讲话:公司里最大的不公平,是让弱者占强者便宜

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这几天,京东有两件事,在互联网上流传的特别广。

一件,是刘强东在内部讲话的视频片段。在视频片段里,他说,“如果你业绩好,永远都不用加班加点;业绩达到平均水平,你只要拼搏,公司永远不会辞退你;但是业绩不好,又从来不拼搏的人,一个都不能容忍,都会逐步通过各种手段全部淘汰出局。”

另一件,是大幅涨薪的通知。京东集团宣布,自2024年7月1日起,通过一年半时间,京东采销年度固定薪酬由16薪提升至20薪,业绩激励上不封顶。

这两件事一出来,立刻就引来了很多网友讨论。有人说,京东这是遇上了大公司病。有的人四点就下班,有的人一年代打卡将近100天,确实是该好好管管了。也有人说,拼多多势头太猛了。京东确实感到压力了,有点坐不住了。

也有同学来问我的看法。

我就不揣测京东的意图了。但是,有一个观点,也许可以和你分享:公司里最大的不公平,是让弱者占强者便宜。

什么意思?

请问,一家公司,是应该保护强者,还是保护弱者?

有的人会说,应该保护弱者。人类社会,和我们的文化,不都倾向于保护弱者吗?

其实,不是的。社会保护的,并不是弱者,而是被不公平对待者。

什么是被不公平对待者?

我举个例子。

假如,你有这么一位同班同学,小赵。你们的家庭条件非常相似,不算富裕,也不算穷苦。你们就读的学校,任课的老师,也完全一样。

但是,等毕了业,你能通过的面试,小赵就通不过。你能完成的任务,做成的事情,小赵就是完不成,也做不成。

请问,这个时候,社会会不会给小赵“额外的照顾”呢?

不会。

因为社会只能保证大家都有接受教育的权利,并尽量保证公平。但当接受完教育,怎么走,能走多远,那是我们自己的课题。

有能力考上985、211,但因为拿不出学费,只能退学的学生,才是相对的“被不公平对待者”,他们也许会受到额外的照顾。但当大学毕业之后,能力强不强,工作顺不顺利,赚钱多不多,那就是他们自己的事情了。

所以,当“被不公平对待者”和“被公平对待者”同时出现的时候,我们会倾向于保护“被不公平对待者”。

但是,当“强者”和“弱者”同时出现的时候,我们并不倾向于保护“弱者”。

尤其是在公司中,我们非但不能保护弱者,反而更应该保护强者。

当然,这里的弱者,并不是指坏人,而是指暂时贡献还不够大的人。

可是,为什么要保护强者?他们都这么“强大”了,还需要被保护吗?

当然需要。因为在公司里,强者经常会被弱者占便宜。

举个例子。

假如,你是一位刚入职的员工。有一个项目,上级让你和另一位同事,老王共同负责。

那就开始干吧!第一个项目,得好好表现。于是,你特别积极,这边联系供应商开会,那边组织技术交底,务必把工作做细、做到位。

可过了几天之后,你逐渐发现老王经常不干事儿。要么刷手机,要么睡觉,要么去隔壁闲聊。开会发言、总结,露脸的事,他抢着干,其他的,一律推脱。

怎么能这样呢?你越想越气,可一想自己初来乍到,直接去告状吧,显得不合群。自己闷头干了吧,又气不过。就这么忍着,干着,终于项目结束了。上级却把你叫过去,说你新来,应该多多请教老王,别什么事都自己做主,这次的奖金分成,少给你一点……

好了。这个时候的你,会是什么样的心情?在你的公司里,有没有老王这样的同事?出现这样的情况,你会不会觉得不公平?

一家公司里,总有一些人的贡献大一点,一些人的贡献小一点。这很正常。但是,如果不能根据贡献大小区别对待,那么那些贡献大的人就会心生委屈。

凭什么?凭什么我花费了那么多精力,结果和他分到的钱差不多?为什么我们团队那么多人,其他人都不干活,就我们几个人一直在干活?那我也不干了。要么我换一家公司,要么我也和他们一样算了。

最后的结果,要么就是劣币驱逐良币,要么就是良币变成劣币。

所以,在一家公司里,强者,恰恰才是那个更需要被保护的人。

而企业管理的逻辑起点,就是把强者找出来,并保护他们,不被弱者占便宜。

怎么找?

阿里有这么一个模型。请看图。


如果用“能力”作为横轴,“态度”作为纵轴,建立一个“二维直角坐标系”的话,一家公司的员工,可以被分成四个类别。

第一类,叫做“明星”,态度好,能力强。这类人,虽然“不用加班加点”,但往往有很强的自驱力,你几乎不需要怎么在他身上,多花心思。京东的“业绩激励上不封顶”,就是为这类人准备的。

第二类,叫做“小白兔”,态度好,但能力弱。这类人,就是刘强东内部讲话中提到的“业绩达到平均水平,你只要拼搏,公司永远不会辞退你”的人。虽然还不足以独立胜任工作,但他们态度端正,也特别有热情,对团队有积极作用。所以,公司应当尽快进行培训,想办法提高他们的能力,让他们也成为“明星”。

第三类,叫做“土狗”,态度差,能力弱。这类人,就是“业绩不好,又从来不拼搏的人”。如果这类人还需要被保护的话,就是对“明星”和“小白兔”最大的打击。

第四类,叫做“野狗”,态度差,但能力很强。这类人,或许也“不用加班加点”,但他留下,会把团队的价值观搞得一塌糊涂,不少员工看到他的方法,态度,也会被影响。长久来看,他对公司造成的伤害极大。

明星。小白兔。土狗。野狗。四个类别。

作为管理者,你可以按照态度和能力把员工区分开,首先挑出“明星”员工,对他们好。“小白兔”次之,但也要重点培养。相对的,尽快和“土狗”分手,谨慎选用“野狗”。

用蒙牛创始人牛根生的话来说,就是:

有德有才,破格重用。有德无才,培养使用。有才无德,限制录用。无德无才,坚决不用。

是的。公司一定要对员工好。但是,这并不意味着,要一视同仁的“好”。

因为,对弱者的仁慈,就是对强者的打击。

把强者挑出来,给他们超出期待的奖励,保护他们不被占便宜,才是公司和管理者要做到的“好”。

毕竟,公司里最大的公平,就是保护强者不被弱者占便宜。

祝你的公司,能成为一家保护强者的优秀企业。

也祝你,能成为一位保护强者的强者。

共勉。

*个人观点,仅供参考。

观点/ 刘润主笔/ 景九编辑/ 二蔓版面/ 黄静

这是刘润公众号的第2263篇原创文章

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