上海
在可持续发展观日益深入人心的今天，垃圾分类与资源回收已成为现代生活不可或缺的一部分。其中，“沪尚回收”可回收物回收公共服务平台作为实现低价值可回收物回收托底保障的重要平台，正引领着这一绿色潮流。
眼下，共和新路街道聚焦数字赋能，多措并举，加速构建高质量的可回收物服务体系。近一个月以来，街道已开展17次“沪尚回收”主题活动日，进一步增强了居民的环保意识，推广了垃圾分类和资源回收的新模式、新方法。
设立29处固定型服务点
实现共和新路街道居民区全覆盖
为更广泛地普及垃圾分类知识并提升“沪尚回收”微信小程序服务的知晓率和使用率，街道持续开展宣传推广。目前，辖区已设立29处可回收物固定型服务点，并将其全部整合进“沪尚回收”市级服务平台中，实现了居民区回收服务点全覆盖。同时，服务点不仅设有醒目的小程序二维码，还配置了知识宣传板与互动游戏，寓教于乐，使居民在愉悦的氛围中认识到精细分类的重要性。
通过“宣传+回收”模式，科普可回收物有偿回收服务模式，现场还提供即时称重及透明计价服务，激发居民参与的热情，家中的闲置物品因此获得新生。同时，街道积极引导居民使用“沪尚回收”小程序进行线上预约，通过现场教学，让居民在小区内就能轻松享受回收服务的便利。
提高人员服务管理水平
提供更高效便捷的回收体验
为确保服务质量，街道城运中心组织开展针对固定型服务点工作人员的培训，让工作人员规范可回收物回收服务标准，掌握操作流程。会议内容涵盖了各类可回收物的精确分类、服务点运营规范以及小程序的在线预约操作演示，有效提升服务点工作人员的专业技能和服务意识，为居民带来更高效便捷的回收体验。
接下来，共和新路街道将动员更多的垃圾分类志愿者参与其中，实现“沪尚回收”微信小程序宣传的全覆盖。同时，街道将进一步优化固定型服务点的运营管理，细化预约回收流程，借助数字化手段不断升级回收体系，力求为居民创造更满意的交投、交售体验，推动垃圾分类工作迈入新的发展阶段，共同绘制城市绿色生活的美好蓝图。
如何使用“沪上回收”微信小程序？
1. 在微信中搜索“沪尚回收”或直接扫描二维码，便可进入小程序。
2. 主页面分为“我要预约”和“我要交投”两种模式。点击“我要预约”后，选择地址和回收品类，填写回收信息，即可“一键预约”流动型回收服务，还能备注“居家老人需要上门”“东西很多很重”“希望周末回收”等需求；预约完成后，回收企业将与居民电话联系约定时间前往回收。
在“我要交投”模式中，居民可查看附近500米内、1公里内、2公里内和3公里内的回收服务点和中转站，获取电话和地址，方便市民了解具体的交投要求并完成自主交投。
记者：罗欣悦
图片：罗欣悦
编辑：徐悦琳
信息来源：共和新路街道采编基地
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