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“口算可以晚上做”不能发?小天才手表违禁词“逼疯”爸妈

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南都讯 记者叶斯茗 近日,有部分家长在社交媒体上反映,自己通过小天才电话手表App跟孩子聊天时,发送“我是你妈”“我是你爸”等表述就会被系统提示“可能含有不适宜内容”,无法发送。据悉,小天才电话手表内有机器人“微聊小卫士”,当手表接收到含有不文明、色情低俗、恐怖或暴力等内容,“微聊小卫士”就会拦截。

据家长在网上晒出的聊天截图,发送“爸爸下班前,如果你考卷没写完,语文英语没提交作业你就死定了”,然后系统就提示“该消息可能含有不适宜内容”,无法发送,当内容修改为“爸爸下班前,如果你考卷没写完,语文英语没提交作业你就倒霉了”,内容就发送成功。



还有网友晒出的截图显示,发送“我是你妈”“我是你爸”“再不回来打死你”“腿给你打断”等文字,也提示含有不适宜内容。


网络图


网络图

南都记者实测发现,在小天才电话手表App上发送“口算可以晚上做”,也触发违禁词被拦截,提示“该消息可能含有不适宜内容”,而此时,在孩子的电话手表上聊天界面也会弹出一条提示,“微聊小卫士带走了一条消息”。



有家长告诉南都记者,不仅家长与孩子聊天触发违禁词被拦截,孩子与孩子间聊天触发一些违禁词后不仅会发不出信息,还会被禁言48小时。



不过,南都记者也发现,在电话手表App上,触发违禁词后提醒旁边,有“重新发送”的按钮,点击后会弹出“温馨提示”,告诉家长“该信息可能含有不适宜内容,你确定要发送给孩子查看吗?”家长点击确定即可解禁发送。



据媒体报道,针对前文中提到的违禁词限制和审核逻辑,小天才电话手表官方客服表示,系统既有过滤机制,也有人工审核。有网友表示,“这样挺好,尽量屏蔽风险”,还有网友戏称小天才电话手表是“家庭版文明卫士兼和平大使”。更有有网友调侃道:“妈妈我教你学做人,手表教妈妈学说话。”



南都记者也发现,小天才电话手表App上关于“微聊小卫士”有介绍,为维护纯净、绿色语言环境,当手表接收到含有不文明、色情低俗、恐怖或暴力等内容,微聊小卫士就会拦截。



其中,“不文明内容”不利于孩子谦逊礼貌的品德养成,如:“滚”“傻逼”等;“色情低俗内容”,未成年人成长阶段不宜接触和观看,如:大面积皮肤裸露图片、隐私部位等;“恐怖或暴力内容”,容易让孩子产生恐惧,如:“杀”“死”等字眼、血腥画面等。系统提示:“为构筑微聊安全的高墙,系统过滤机制较为严格,会把与上述内容类似的内容一并拦截,系统正在不断升级,请您谅解!”

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